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Dernière mise à jour : 14 mai 2026
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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation et au « processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant sous un délai d'un mois, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès du médiateur que GetEverwear a désigné et qui est référencé par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Tél : 01 89 47 00 14
Saisine en ligne : cm2c.net/declarer-un-litige.php
Email : litiges@cm2c.net
Association Loi 1901 agréée CECMC — N° W751237320
Le consommateur peut également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) mise à disposition par la Commission européenne.