Διαχείριση κούκις

1. Τι είναι ένα κούκι;

Ένα κούκι είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που τοποθετείται στη συσκευή σας (υπολογιστή, τηλέφωνο, ταμπλέτα) όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Επιτρέπει στον ιστότοπο να αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες για την περιήγησή σας.

2. Κατηγορίες κούκις που χρησιμοποιούνται

Απολύτως αναγκαία κούκις

Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου (καλάθι, συνεδρία, ασφάλεια). Δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

• Αναγνωριστικό συνεδρίας
• Προτιμήσεις καλαθιού
• Επιλογή γλώσσας / χώρας
• Διακριτικό ασφαλείας (CSRF)

Αναλυτικά κούκις

Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας (σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής, πορεία αγοράς) ώστε να τον βελτιώνουμε. Τα κούκις αυτά τοποθετούνται μόνο μετά από τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Κούκις μάρκετινγκ

Μας επιτρέπουν να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών μας καμπανιών και να σας προτείνουμε σχετικό περιεχόμενο. Τοποθετούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Κούκις προτιμήσεων

Αποθηκεύουν τις επιλογές σας (γλώσσα, νόμισμα, θέμα) για να εξατομικεύουν την εμπειρία σας μεταξύ των επισκέψεων.

3. Αναλυτική λίστα των κούκις που χρησιμοποιούνται

Ακολουθεί η πλήρης κατάσταση των κούκις που ενδέχεται να συναντήσετε στον ιστότοπό μας:

Ιχνηθέτες που δεν είναι κούκις: καμπάνιες φυλλαδίων. Όταν ανοίγετε τη σύντομη διεύθυνση τυπωμένη σε ένα από τα φυλλάδιά μας, σας προτείνουμε να μοιραστείτε την τοποθεσία σας και ένα τεχνικό αποτύπωμα της συσκευής σας (οθόνη, γλώσσες, γραμματοσειρές, κάρτα γραφικών…). Δεν είναι κούκις, αλλά είναι ιχνηθέτες: υπόκεινται στο ίδιο καθεστώς συγκατάθεσης, και τίποτα δεν συλλέγεται μέχρι να κάνετε κλικ στο «Αποδέχομαι». Η άρνηση δεν αλλάζει τίποτα στην πρόσβασή σας στο κατάστημα. Οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου, ενότητα 9 bis.

Ιχνηθέτες που δεν είναι κούκις: ανάγνωση της συσκευής σας για τη μέτρηση επισκεψιμότητας. Αν αποδεχτείτε το πλαίσιο «μέτρηση επισκεψιμότητας», διαβάζουμε σε κάθε σελίδα μερικά χαρακτηριστικά της συσκευής σας (ανάλυση και πυκνότητα οθόνης, μέγεθος παραθύρου, ζώνη ώρας, εγκατεστημένες γλώσσες, αριθμό πυρήνων και μνήμη) και διατηρούμε τη πλήρη διεύθυνση IP σας για 5 έτη. Δεν είναι κούκις, αλλά είναι ιχνηθέτες, που υπόκεινται στο ίδιο καθεστώς συγκατάθεσης. Μέχρι να αποδεχτείτε, τίποτε από αυτά δεν διαβάζεται: δεν απέχουμε απλώς από την καταγραφή του. Η άρνηση δεν αλλάζει τίποτα στην πρόσβασή σας στο κατάστημα ή στη λειτουργία του ιστοτόπου. Οι λεπτομέρειες περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου, ενότητα 9 ter.

Ιχνηθέτες που δεν είναι κούκις: τεχνική παρακολούθηση σφαλμάτων (Sentry). Για να ειδοποιούμαστε όταν μια σελίδα παρουσιάζει σφάλμα, χρησιμοποιούμε το Sentry, το οποίο φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Φρανκφούρτη, Γερμανία). Η παρακολούθηση αυτή δεν τοποθετεί κανένα κούκι: μεταδίδει το μήνυμα σφάλματος, τη σελίδα που αφορά και την έκδοση του ιστοτόπου, χωρίς τη διεύθυνση IP ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ξεκινά μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας, μέσω του πλαισίου «ανώνυμη μέτρηση επισκεψιμότητας και τεχνική παρακολούθηση σφαλμάτων», και σταματά αμέσως αν ανακαλέσετε αυτή την επιλογή. Καμία καταγραφή της περιήγησής σας δεν πραγματοποιείται από αυτή την υπηρεσία. Οι αναφορές διατηρούνται για 30 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται.

Google Analytics 4 (GA4) συμπληρώνει την εσωτερική μας μέτρηση επισκεψιμότητας ώστε να επωφελούμαστε από την εγγενή ενσωμάτωσή του με το Google Search Console: διασταύρωση ερωτημάτων αναζήτησης ↔ συμπεριφοράς στον ιστότοπο, εντοπισμός των σελίδων που μετατρέπουν, ανίχνευση πτώσεων της επισκεψιμότητας SEO. Ελάχιστη ρύθμιση: ενεργοποιημένη ανωνυμοποίηση IP (anonymize_ip), καμία διαφημιστική σήμανση (allow_google_signals: false), καμία εξατομίκευση Ads. Μπορείτε να αρνηθείτε το GA4 χωρίς να αρνηθείτε την ανώνυμη μέτρηση επισκεψιμότητας (ξεχωριστές κατηγορίες στο πανό). Πολιτική απορρήτου της Google: policies.google.com/privacy.

Χάρτης υποβάθρου OpenStreetMap. Κατά την επιλογή σημείου παραλαβής, ο χάρτης που εμφανίζεται φορτώνει τις εικόνες του από τους διακομιστές του OpenStreetMap, ενός ευρωπαϊκού μη κερδοσκοπικού χαρτογραφικού έργου. Το αίτημα αυτό μεταδίδει τη διεύθυνση IP σας στο OpenStreetMap, χωρίς κανένα κούκι ή αναγνωριστικό: είναι η συνήθης λειτουργία κάθε διαδικτυακού χάρτη. Δεν μεταδίδονται δεδομένα αν δεν επιλέξετε παράδοση σε σημείο παραλαβής. Πολιτική απορρήτου: wiki.osmfoundation.org.

4. Διάρκεια διατήρησης

Η διάρκεια διατήρησης των κούκις δεν υπερβαίνει τους 13 μήνες, σύμφωνα με τις συστάσεις της CNIL. Με τη λήξη της περιόδου αυτής, θα σας ζητηθεί ξανά η συγκατάθεσή σας.

Η διάρκεια αυτή αφορά τα κούκις. Τα δεδομένα που καταγράφει η μέτρηση επισκεψιμότητας στους δικούς μας διακομιστές (σελίδες που προβάλλονται, πορείες, και - αν το έχετε αποδεχτεί - χαρακτηριστικά της συσκευής και πλήρη διεύθυνση IP) διατηρούνται για 5 έτη, και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα. Ο λόγος αυτής της διάρκειας εξηγείται στην ενότητα 5 της πολιτικής απορρήτου.

5. Πώς διαχειρίζεστε τα κούκις σας;

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή:

• Να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσω του πανό κούκις (σύνδεσμος «Ρυθμίσεις κούκις» διαθέσιμος στο κάτω μέρος κάθε σελίδας)
• Να αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα κούκις μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας

Χρήσιμοι σύνδεσμοι ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησής σας:

• Chrome / Brave
• Firefox
• Safari

6. Άρνηση των κούκις

Η άρνηση των μη βασικών κούκις δεν εμποδίζει την πρόσβαση στον ιστότοπο. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να υποβαθμιστούν.

7. Περισσότερες πληροφορίες

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας, συμβουλευτείτε την Πολιτική απορρήτου.