Çerez yönetimi

1. Çerez nedir?

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) yerleştirilen küçük bir metin dosyasıdır. Sitenin gezintiniz hakkında belirli bilgileri hatırlamasını sağlar.

2. Kullanılan çerez kategorileri

Kesinlikle gerekli çerezler

Sitenin çalışması için vazgeçilmezdir (sepet, oturum, güvenlik). Rızanızı gerektirmezler.

• Oturum tanımlayıcısı
• Sepet tercihleri
• Dil / ülke seçimi
• Güvenlik belirteci (CSRF)

Analitik çerezler

Sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olurlar (ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, satın alma yolculuğu) ve böylece siteyi geliştirebiliriz. Bu çerezler yalnızca açık rızanızdan sonra yerleştirilir.

Pazarlama çerezleri

Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmemize ve size ilgili içerikler sunmamıza olanak tanırlar. Yalnızca rızanızla yerleştirilir.

Tercih çerezleri

Ziyaretler arasında deneyiminizi kişiselleştirmek için seçimlerinizi (dil, para birimi, tema) hatırlarlar.

3. Kullanılan çerezlerin ayrıntılı listesi

Sitemizde karşılaşabileceğiniz çerezlerin tam envanteri aşağıdadır:

Çerez olmayan izleyiciler: broşür kampanyaları. Üzerinde basılı kısa adresi açtığınızda, konumunuzu ve cihazınızın teknik parmak izini (ekran, diller, yazı tipleri, grafik kartı…) paylaşmanızı öneririz. Bunlar çerez değildir, ama izleyicidirler: aynı rıza rejimine tabidirler ve “Kabul ediyorum” düğmesine tıklayana kadar hiçbir veri toplanmaz. Reddetmeniz mağazaya erişiminizi hiçbir şekilde değiştirmez. Ayrıntılar gizlilik politikasının 9 bis bölümündedir.

Çerez olmayan izleyiciler: ziyaret ölçümü için cihazınızın okunması. “Ziyaret ölçümü” kutucuğunu kabul ederseniz, her sayfada cihazınızın birkaç özelliğini okuruz (ekran çözünürlüğü ve yoğunluğu, pencere boyutu, saat dilimi, yüklü diller, çekirdek sayısı ve bellek) ve tam IP adresinizi 5 yıl boyunca saklarız. Bunlar çerez değildir, ama izleyicidirler ve aynı rıza kurallarına tabidirler. Kabul etmediğiniz sürece bunların hiçbiri okunmaz: sadece kaydetmemekle yetinmeyiz. Reddetmeniz mağazaya erişiminizi veya sitenin işleyişini hiçbir şekilde değiştirmez. Ayrıntılar gizlilik politikasının 9 ter bölümündedir.

Çerez olmayan izleyiciler: hataların teknik takibi (Sentry). Bir sayfa çöktüğünde haberdar olmak için Sentry kullanıyoruz; Sentry Avrupa Birliği içinde barındırılır (Frankfurt, Almanya). Bu takip hiçbir çerez yerleştirmez: hata mesajını, ilgili sayfayı ve site sürümünü iletir; IP adresinizi ya da e-posta adresinizi iletmez. Yalnızca sizin onayınızdan sonra, “anonim ziyaret ölçümü ve hataların teknik takibi” kutucuğu aracılığıyla başlar ve bu tercihinizi geri alırsanız hemen durur. Bu hizmet gezintinizi kaydetmez. Raporlar 30 gün saklanır, ardından silinir.

Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console ile yerel entegrasyonundan yararlanmak için iç ziyaret ölçümümüzü tamamlar: arama sorguları ↔ sitedeki davranış çapraz analizi, dönüşüm sağlayan sayfaların belirlenmesi, SEO trafiğindeki düşüşlerin tespiti. Asgari yapılandırma: IP anonimleştirme etkin (anonymize_ip), reklam sinyali yok (allow_google_signals: false), Ads kişiselleştirmesi yok. GA4'ü, anonim ziyaret ölçümünü reddetmeden reddedebilirsiniz (bannerda ayrı kategoriler). Google gizlilik politikası: policies.google.com/privacy.

OpenStreetMap harita arka planı. Bir teslim noktası seçtiğinizde, görüntülenen harita görsellerini OpenStreetMap sunucularından yükler; bu, kâr amacı gütmeyen Avrupalı bir harita projesidir. Bu istek IP adresinizi OpenStreetMap'e iletir, ancak hiçbir çerez ya da tanımlayıcı içermez: her çevrimiçi haritanın normal çalışma biçimi budur. Teslimatı teslim noktası olarak seçmezseniz hiçbir veri iletilmez. Gizlilik politikası: wiki.osmfoundation.org.

4. Saklama süresi

Çerezlerin saklanma süresi 13 ayı aşmaz; bu, CNIL'in (Fransa veri koruma kurumu) önerilerine uygundur. Bu sürenin sonunda rızanız yeniden istenecektir.

Bu süre çerezler içindir. Ziyaret ölçümümüzün kendi sunucularımızda kaydettiği veriler (görüntülenen sayfalar, gezinti yolu ve — kabul etmişseniz — cihaz özellikleri ile tam IP adresi) 5 yıl saklanır, ardından otomatik olarak silinir. Bu sürenin gerekçesi gizlilik politikasının 5. bölümünde açıklanmaktadır.

5. Çerezlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?

İstediğiniz zaman:

• Çerez afişi üzerinden tercihlerinizi değiştirebilirsiniz (her sayfanın altında bulunan “Çerez ayarları” bağlantısı)
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz

Tarayıcınıza göre yararlı bağlantılar:

• Chrome / Brave
• Firefox
• Safari

6. Çerezlerin reddedilmesi

Gerekli olmayan çerezleri reddetmek siteye erişimi engellemez. Ancak bazı özellikler kısıtlanmış olabilir.

7. Daha fazla bilgi

Verilerinizin korunması hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik politikası sayfamıza bakın.