Annuller mit køb
Udøv din fortrydelsesret online, med eller uden konto, i to trin.
Sidst opdateret:
Denne danske oversættelse er givet til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelse har den franske version forrang. Læs den franske version.
Du har 14 kalenderdage fra modtagelsen af din pakke til at annullere dit køb, uden at skulle begrunde din beslutning og uden gebyr (artikel L221-18 i den franske forbrugerlov (Code de la consommation)).
Angiv dit ordrenummer og den e-mailadresse, der blev brugt ved købet. Derefter vil du se den præcise ordlyd af din erklæring, og du kan bekræfte den. En tidsstemplet kvittering for modtagelse sendes straks til dig med e-mail.
Hvad sker der nu
- Du modtager straks en kvittering for modtagelse med e-mail, der gengiver din erklæring, datoen og klokkeslættet. Gem den.
- Send varen retur ved at oprette din forsendelse hos Mondial Relay til vores pakkeboks, som beskrevet på siden Retur & ombytning Udgifter til returforsendelse afholdes af dig.
- Du får refunderet senest 14 dage efter din erklæring (artikel L221-24). Vi kan udsætte refusionen, indtil vi har modtaget varen, eller indtil du har fremlagt bevis for afsendelse, idet den dato, der lægges til grund, er den først indtrufne af disse to begivenheder.
Andre måder at fortryde på
Denne formular er ikke obligatorisk. Du kan også meddele os din beslutning ved en utvetydig erklæring sendt til contact@geteverwear.com eller med post til GetEverwear, 113 Rue de la Syrah, 34980 Saint-Gély-du-Fesc, Frankrig. Den lovbestemte standardformular til fortrydelse findes nederst på siden Retur & ombytning.
Et spørgsmål før du annullerer? Skriv til os via chatten, eller til contact@geteverwear.com.