Ångra mitt köp
Utöva er ångerrätt online, med eller utan konto, i två steg.
Senast uppdaterad:
Denna svenska översättning tillhandahålls som service. Vid eventuella skillnader gäller den franska versionen. Läs den franska versionen.
Ni har 14 kalenderdagar från mottagandet av ert paket för att ångra ert köp, utan att behöva ange något skäl och utan kostnad (artikel L221-18 i den franska konsumentlagen, Code de la consommation).
Ange ert ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet. Ni ser sedan den exakta lydelsen av er förklaring och kan bekräfta den. En tidsstämplad bekräftelse på mottagandet skickas omedelbart till er via e-post.
Vad händer härnäst
- Ni får omedelbart en bekräftelse på mottagandet via e-post, med er förklaring, datum och klockslag. Spara den.
- Skicka tillbaka varan genom att skapa er försändelse med Mondial Relay till vårt ombud, så som beskrivs på sidan Returer & byten . Returfraktkostnaderna står ni för.
- Ni återbetalas senast 14 dagar efter er förklaring (artikel L221-24). Vi kan skjuta upp återbetalningen tills varan har återlämnats till oss eller tills ni har lämnat bevis på att den har skickats, beroende på vilket som inträffar först.
Andra sätt att ångra köpet
Formuläret är inte obligatoriskt. Ni kan även meddela oss ert beslut genom ett otvetydigt besked till contact@geteverwear.com eller per post till GetEverwear, 113 Rue de la Syrah, 34980 Saint-Gély-du-Fesc, France. Det lagstadgade standardformuläret för utträde finns längst ner på sidan Returer & byten.
Har ni en fråga innan ni ångrar köpet? Skriv till oss via chatten eller till contact@geteverwear.com.