Kontakta oss
Ett team som finns här för att svara på alla frågor om våra secondhandplagg, era beställningar, era returer och vår service.
Senast uppdaterad:
Chatt
Bubblan nere till höger på skärmen, på alla sidor.
Svar inom 24-48 arbetstimmar.
Tillgänglighet
Inga fasta öppettider
Vi läser meddelanden varje dag, även helger.
Nätbutik
Skickas från franska fastlandet. Ingen mottagning på plats.
GetEverwear utges av Laura Pouyadou EI, mikroföretagare.
Innan ni skriver till oss
Många frågor besvaras på våra särskilda sidor:
- Leveransspårning eller leveranstider: Leverans
- Retur eller byte av en artikel: Returer & byten
- Alla vanliga frågor: FAQ
- Beställning lagd: logga in på Mitt konto för att följa status för er beställning.
Skriv till oss
För alla andra ärenden, öppna chatten (bubblan nere till höger). Våra fullständiga kontaktuppgifter finns på sidan Juridisk information. Ange gärna:
- Ert ordernummer (om tillämpligt)
- Ämnet för er förfrågan
- Eventuellt foto eller skärmbild som kan vara till hjälp (vid produktproblem)
Medling vid konsumenttvister
I enlighet med artiklarna L611-1 och följande i franska konsumentlagen och “förfarandet för medling i konsumenttvister”, efter att ni har kontaktat oss och om ni inte fått ett tillfredsställande svar inom en månad, har ni möjlighet att kostnadsfritt använda ett förfarande för medling i konsumenttvister hos medlaren som GetEverwear har utsett och som är upptagen i förteckningen hos Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC):

CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Tel: 01 89 47 00 14
Anmälan online: cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-post: litiges@cm2c.net
Förening enligt lagen av 1901, godkänd av CECMC - nr W751237320