Kontakt
Ein Team, das für alle Fragen zu unseren Secondhand-Stücken, Ihren Bestellungen, Rücksendungen und unserem Service da ist.
Letzte Aktualisierung:
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Antwort innerhalb von 24-48 Werktagen.
Verfügbarkeit
Keine festen Öffnungszeiten
Wir lesen die Nachrichten jeden Tag, auch am Wochenende.
Online-Shop
Versand vom französischen Festland. Kein Empfang vor Ort.
GetEverwear wird von Laura Pouyadou EI, Kleinstunternehmerin, herausgegeben.
Bevor Sie uns schreiben
Viele Fragen werden auf unseren eigenen Seiten beantwortet:
- Sendungsverfolgung oder Lieferfristen: Lieferung
- Rücksendung oder Umtausch eines Artikels: Rücksendungen & Umtausch
- Alle häufigen Fragen: FAQ
- Bestellung bereits aufgegeben: Melden Sie sich bei Mein Konto an, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Schreiben Sie uns
Für alle anderen Anliegen öffnen Sie den Chat (die Schaltfläche unten rechts). Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Rechtliche Hinweise . Bitte geben Sie nach Möglichkeit an:
- Ihre Bestellnummer (falls zutreffend)
- Den Gegenstand Ihrer Anfrage
- Ein nützliches Foto oder einen Screenshot (bei einem Produktproblem)
Verbraucherschlichtung
Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) und dem „Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“, können Sie nach Kontaktaufnahme mit uns und bei fehlender zufriedenstellender Antwort innerhalb eines Monats kostenlos ein Verfahren zur Verbraucherschlichtung beim von GetEverwear benannten Schlichter in Anspruch nehmen, der von der Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) gelistet ist:
CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Tel.: 01 89 47 00 14
Online-Beschwerde: cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-Mail: litiges@cm2c.net
Verein nach französischem Gesetz von 1901, von der CECMC anerkannt - Nr. W751237320