Sazinieties ar mums
Komanda, kas gatava atbildēt uz jebkuru jautājumu par mūsu otrreizējās lietošanas apģērbu, jūsu pasūtījumiem, atgriešanu vai mūsu pakalpojumu.
Pēdējoreiz atjaunināts:
Tērzēšana
Burbulis ekrāna apakšējā labajā stūrī, jebkurā lapā.
Atbilde 24–48 darbdienu laikā.
Pieejamība
Nav fiksētu darba laiku
Ziņas lasām katru dienu, arī nedēļas nogalēs.
Tiešsaistes veikals
Sūtījumi no Francijas kontinentālās daļas. Klātienes apmeklējumi nav iespējami.
GetEverwear izdod Laura Pouyadou EI, mikrouzņēmēja.
Pirms rakstāt mums
Daudzi jautājumi atrod atbildi mūsu īpašajās lapās:
- Sūtījuma izsekošana vai termiņi: Piegāde
- Preces atgriešana vai apmaiņa: Atgriešana & apmaiņa
- Visi bieži uzdotie jautājumi: FAQ
- Pasūtījums jau veikts: piesakieties sadaļā Mans konts, lai sekotu sava pasūtījuma statusam.
Rakstiet mums
Jebkuram citam pieprasījumam atveriet tērzēšanu (burbulis ekrāna apakšējā labajā stūrī). Mūsu pilnā kontaktinformācija atrodama lapā Juridiskā informācija. Ja iespējams, norādiet:
- Jūsu pasūtījuma numuru (ja attiecas)
- Jūsu pieprasījuma tematu
- Jebkuru noderīgu foto vai ekrānuzņēmumu (produkta problēmas gadījumā)
Patērētāju strīdu mediācija
Saskaņā ar Francijas Patērētāju kodeksa L611-1 un turpmākajiem pantiem un „patērētāju strīdu izskatīšanas mediācijas procesu“, pēc tam kad esat sazinājušies ar mums un mēneša laikā nav saņemta apmierinoša atbilde, jums ir iespēja bez maksas vērsties patērētāju mediācijas procedūrā pie mediatora, kuru norīkojis GetEverwear un kurš iekļauts Patērētāju mediācijas novērtēšanas un kontroles komisijas (CECMC) sarakstā:
CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Tālr.: 01 89 47 00 14
Tiešsaistes sūdzība: cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-pasts: litiges@cm2c.net
Biedrība saskaņā ar Francijas 1901. gada likumu, CECMC apstiprināta - Nr. W751237320