Võtke meiega ühendust
Meeskond on teie käsutuses, et vastata kõigile küsimustele meie teisese kasutusega esemete, tellimuste, tagastuste ja teeninduse kohta.
Viimati uuendatud:
Chat
Mull ekraani paremas allnurgas, igal lehel.
Vastus 24-48 tööpäeva jooksul.
Kättesaadavus
Fikseeritud tööaegu ei ole
Loeme sõnumeid iga päev, sealhulgas nädalavahetustel.
Veebipood
Saadame Prantsusmaa mandriosast. Kohapealset vastuvõttu ei toimu.
GetEverwear'i väljaandja on Laura Pouyadou EI, mikroettevõtja.
Enne meile kirjutamist
Paljudele küsimustele leiate vastuse meie spetsiaalsetelt lehtedelt:
- Saadetise jälgimine või tähtajad: Tarne
- Artikli tagastamine või vahetamine: Tagastused & vahetused
- Kõik tavapärased küsimused: KKK
- Tellimus on juba esitatud: logige sisse lehele Minu konto, et jälgida oma tellimuse olekut.
Kirjutage meile
Muude päringute korral avage chat (mull paremas allnurgas). Meie täielikud kontaktandmed on lehel Õigusteave lehel. Palun täpsustage võimalusel:
- Teie tellimuse number (kui kohaldub)
- Teie päringu sisu
- Kõik kasulikud fotod või ekraanipildid (toote probleemi korral)
Tarbijavaidluste lahendamine
Vastavalt Prantsuse tarbijakoodeksi artiklitele L611-1 ja järgmistele ning „tarbijavaidluste lahendamise menetlusele“, pärast meiega ühendust võtmist ja kui ühe kuu jooksul ei saa te rahuldavat vastust, võite pöörduda tasuta tarbijavaidluste lahendamise menetlusse GetEverwear'i määratud vahendaja poole, kes on registreeritud Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC):
CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Prantsusmaa
Tel: 01 89 47 00 14
Veebipõhine avaldus: cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-post: litiges@cm2c.net
Prantsuse 1901. aasta seaduse alusel asutatud ühing, CECMC poolt heaks kiidetud - nr W751237320