التراجع عن شرائي
مارس حقك في التراجع عبر الإنترنت، بحساب أو بدونه، في خطوتين.
آخر تحديث:
هذه الترجمة الإنجليزية مقدمة للتيسير. في حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المعتمدة. اقرأ النسخة الفرنسية.
لديك 14 يومًا تقويميًا ابتداءً من استلام طردك للتراجع عن شرائك، دون الحاجة إلى تبرير قرارك ودون أي غرامة (المادة L221-18 من قانون الاستهلاك الفرنسي).
أدخل رقم طلبك والبريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء. ستطلع بعد ذلك على النص الدقيق لإعلانك، وستتمكن من تأكيده. سيُرسل إليك فورًا عبر البريد الإلكتروني إشعار استلام مؤرخ بالتوقيت.
ما الذي يحدث بعد ذلك
- ستتلقى فورًا إشعار استلام عبر البريد الإلكتروني يتضمن إعلانك والتاريخ والوقت. احتفظ به.
- أعد إرسال المنتج بإنشاء شحنتك عبر Mondial Relay إلى خزانتنا، كما هو موضح في صفحة المرتجعات والاستبدال تكاليف الإرجاع على عاتقك.
- سيُرد لك المبلغ في موعد أقصاه 14 يومًا بعد إعلانك (المادة L221-24). يحق لنا تأجيل الاسترداد إلى حين استلام المنتج أو إلى أن تزودنا بدليل على الإرسال، ويُعتمد التاريخ الأسبق من هذين الحدثين.
طرق أخرى للتراجع
هذا النموذج ليس إلزاميًا. يمكنك أيضًا إبلاغنا بقرارك بإعلان واضح يُرسل إلى contact@geteverwear.com أو بالبريد إلى GetEverwear, 113 Rue de la Syrah, 34980 Saint-Gély-du-Fesc, France. يوجد النموذج التنظيمي النموذجي في أسفل صفحة المرتجعات والاستبدال.
سؤال قبل التراجع؟ اكتب لنا عبر الدردشة، أو على contact@geteverwear.com.