Odstoupit od nákupu
Uplatněte své právo na odstoupení od smlouvy online, s účtem i bez něj, ve dvou krocích.
Poslední aktualizace:
Tento český překlad je poskytován pro usnadnění. V případě jakéhokoli rozporu rozhoduje francouzská verze. Přečtěte si francouzskou verzi.
Máte 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky na odstoupení od nákupu, aniž byste museli uvést důvod a bez sankce (článek L221-18 francouzského spotřebitelského zákoníku).
Zadejte číslo své objednávky a e-mail použitý při nákupu. Poté uvidíte přesné znění svého prohlášení a budete ho moci potvrdit. Potvrzení o přijetí s časovým razítkem vám bude okamžitě odesláno e-mailem.
Co se stane dál
- Okamžitě obdržíte potvrzení o přijetí e-mailem, které obsahuje vaše prohlášení, datum a čas. Uschovejte si ho.
- Zašlete zboží zpět vytvořením své zásilky u společnosti Mondial Relay do naší výdejny, jak je uvedeno na stránce Vrácení & výměny Náklady na zpětné zaslání nese zákazník.
- Peníze vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů od vašeho prohlášení (článek L221-24). Vrácení platby můžeme odložit, dokud nám nebude zboží vráceno nebo dokud nám nedoložíte důkaz o odeslání, přičemž rozhodné je datum prvního z těchto dvou úkonů.
Jiné způsoby odstoupení
Tento formulář není povinný. Svůj úmysl od smlouvy odstoupit můžete rovněž oznámit jednoznačným prohlášením zaslaným na contact@geteverwear.com nebo poštou na adresu GetEverwear, 113 Rue de la Syrah, 34980 Saint-Gély-du-Fesc, Francie. Zákonný vzorový formulář je uveden ve spodní části stránky Vrácení & výměny.
Máte dotaz před odstoupením od smlouvy? Napište nám prostřednictvím chatu nebo na contact@geteverwear.com.