Szállítás
Minden rendelést gondosan, Franciaország európai részéből küldünk el.
Utolsó frissítés:
Ez az angol fordítás tájékoztató jellegű. Eltérés esetén a francia változat az irányadó. Olvassa el a francia változatot.
Előkészítési határidők
Csomagjait gyorsan készítjük elő és adjuk fel, általában a befizetés beérkezésének napján vagy a következő napon. Minden darabot még egyszer ellenőrzünk feladás előtt. Élvezze új szerzeményeit várakozás nélkül!
Szállítási módok és díjak
Jelenleg kizárólag Franciaország európai részére szállítunk (Korzika is beleértve). A tengerentúli megyék és területek (DOM-TOM) nem kiszolgáltak.
A pontos díj a csomag súlyától és a rendeltetési helytől függ. Az alábbi árak „kezdőárak”, a legkönnyebb súlykategóriának megfelelően. A végleges díjat mindig a pénztárnál, a cím megadása után számítjuk ki és jelenítjük meg.
Franciaország európai része
Ingyenes szállítás 39 €-tól induló vásárlás esetén Mondial Relay átvételi pontra (kizárólag Franciaország európai részén). A küszöb automatikusan alkalmazódik a kosárra.
| Mód | Határidő | Kezdőár |
|---|---|---|
| Mondial Relay (átvételi pont) | 3-5 munkanap | 4,76 € |
| Chronopost Pickup (átvételi pont) | 2-3 munkanap | 4,70 € |
| UPS Access Point (átvételi pont) | 3-5 munkanap | 7,18 € |
| Colissimo házhozszállítás | 2-3 munkanap | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1 munkanap (13 óra előtti rendelés) | 17,48 € |
„Kezdőár” a könnyű csomagra vonatkozik (a szállítótól függően 250-500 g-ig). Efölött a díj súlykategóriánként emelkedik. Mondial Relay példák: 4,76 € 500 g-ig, 5,26 € 1 kg-ig, 7,59 € 3 kg-ig. Colissimo példák: 9,44 € 250 g-ig, 10,57 € 500 g-ig, 12,69 € 1 kg-ig. Korzikai pótdíj: +30,72 € a Chronopost esetén (a többi szállítónál nincs többletköltség). DOM-TOM nem kiszolgált.
Korzika
Mondial Relay és Colissimo esetén franciaországi tarifával szállítunk. A Chronopost a La Poste szokásos pótdíját számítja fel (~30,72 €), amelyet a pénztárnál automatikusan hozzáadunk.
Rendelés követése
Amint a csomagja feladásra kerül, e-mailt kap egy nyomkövetési számmal, amellyel a csomagot a szolgáltató weboldalán követheti nyomon. Ezeket az információkat továbbá itt is megtalálja: Fiókom > Rendeléseim.
Mi a teendő, ha a csomagom késik vagy elveszett?
Ha a késés meghaladja a megadott határidőt 5 nappal, vagy ha a nyomkövetés több mint 5 napja nem változik, vegye fel velünk a kapcsolatot a chaten. Vizsgálatot indítunk a szállítónál, és tájékoztatni fogjuk Önt.
Hibás cím
Ha Ön hibásan adta meg a címet, a csomag visszaérkezik hozzánk, és az Ön költségére újra feladjuk. Kérjük, a pénztárnál gondosan ellenőrizze a címét.
A csomagot nem vették át az átvételi ponton
Ha a csomagot a szolgáltató által megadott határidőn belül nem veszik át az átvételi pontról, a csomag automatikusan visszaérkezik hozzánk. Az át nem vétel nem minősül elállásnak: ha nem áll el, a szolgáltató által a GetEverwear részére felszámított visszaküldési költségeket és a kezdeti szállítási költségeket levonjuk a visszatérített összegből (a Code civil 1231-1. cikke alapján); ha eláll, csak a visszaküldési költséget vonjuk le, a kezdeti szállítási költséget pedig a legolcsóbb szokásos szállítási mód erejéig visszatérítjük (a Code de la consommation L221-24. cikke). A pontos összeg a választott szolgáltatótól és a szállítási zónától függ; szigorúan a szolgáltató által a GetEverwear részére felszámított díjnak felel meg, felár nélkül. Újraküldési kérés esetén az új szállítási költségek a hatályos díj szerint a Vevőt terhelik.
A díjak és határidők tájékoztató jellegűek, és változhatnak. A végleges díjat a pénztárnál számítjuk ki.