Levering
Alle bestellingen worden zorgvuldig verzonden vanuit het Franse vasteland.
Laatst bijgewerkt:
Deze Nederlandse vertaling wordt ter informatie aangeboden. Bij eventuele verschillen geldt de Franse versie. Lees de Franse versie.
Voorbereidingstijden
We bereiden uw pakketten snel voor en verzenden ze, meestal op de dag van ontvangst van de betaling of de dag erna. Elk stuk wordt vóór de verzending nog een laatste keer gecontroleerd. Geniet van uw nieuwe vondsten zonder te wachten!
Leveringsopties en tarieven
Wij leveren momenteel alleen op het Franse vasteland (Corsica inbegrepen). De overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM) worden niet bediend.
Het exacte tarief hangt af van het gewicht van het pakket en de bestemming. De onderstaande prijzen zijn tarieven „vanaf”, die overeenkomen met de lichtste gewichtsklasse. Het definitieve tarief wordt altijd berekend en getoond bij het afrekenen, zodra u uw adres heeft ingevoerd.
Franse vasteland
Gratis levering vanaf €39 aankoop naar een Mondial Relay-ophaalpunt (alleen Franse vasteland). De drempel wordt automatisch op de winkelwagen toegepast.
| Optie | Levertijd | Vanaf |
|---|---|---|
| Mondial Relay (ophaalpunt) | 3 tot 5 werkdagen | €4,76 |
| Chronopost Pickup (ophaalpunt) | 2 tot 3 werkdagen | €4,70 |
| UPS Access Point (ophaalpunt) | 3 tot 5 werkdagen | €7,18 |
| Colissimo thuisbezorging | 2 tot 3 werkdagen | €9,44 |
| Chronopost 24h | 1 werkdag (bestelling vóór 13.00 uur) | €17,48 |
„Vanaf”-tarieven gelden voor een licht pakket (tot 250-500 g, afhankelijk van de vervoerder). Daarboven stijgt het tarief per gewichtsklasse. Voorbeelden Mondial Relay: €4,76 tot 500 g, €5,26 tot 1 kg, €7,59 tot 3 kg. Voorbeelden Colissimo: €9,44 tot 250 g, €10,57 tot 500 g, €12,69 tot 1 kg. Toeslag Corsica van +€30,72 bij Chronopost (geen toeslag bij de andere vervoerders). DOM-TOM niet bediend.
Corsica
Geleverd tegen de tarieven voor het Franse vasteland met Mondial Relay en Colissimo. Chronopost past een standaardtoeslag van La Poste toe (~€30,72), die automatisch bij het afrekenen wordt toegevoegd.
Bestelvolging
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen op de website van de vervoerder. U kunt deze informatie ook vinden in Mijn account > Mijn bestellingen.
Wat als mijn pakket te laat of kwijt is?
Als de vertraging meer dan 5 dagen bedraagt ten opzichte van de aangekondigde levertijd, of als de tracking al meer dan 5 dagen niet meer is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via de chat. Wij starten een onderzoek bij de vervoerder en houden u op de hoogte.
Onjuist adres
Als u een fout heeft gemaakt in uw adres, wordt uw pakket naar ons teruggestuurd en sturen wij het opnieuw op, op uw kosten. Controleer uw adres zorgvuldig bij het afrekenen.
Pakket niet opgehaald bij het ophaalpunt
Als het pakket binnen de door de vervoerder toegestane termijn niet bij het ophaalpunt wordt opgehaald, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd. Niet ophalen geldt niet als herroeping: als u niet herroept, worden de retourkosten die de vervoerder aan GetEverwear in rekening brengt, evenals de oorspronkelijke verzendkosten, ingehouden op de terugbetaling (artikel 1231-1 van het Franse Burgerlijk Wetboek); als u herroept, worden alleen de retourkosten ingehouden en worden de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald tot het goedkoopste standaard leveringsmodus (artikel L221-24 van het Franse Consumentenwetboek). Het exacte bedrag hangt af van de gekozen vervoerder en de leveringszone; het komt strikt overeen met het tarief dat de vervoerder aan GetEverwear in rekening brengt, zonder enige marge. Voor elk verzoek om opnieuw te verzenden zijn de nieuwe verzendkosten tegen het geldende tarief voor rekening van de Klant.
Tarieven en levertijden worden ter informatie vermeld en kunnen wijzigen. Het definitieve tarief wordt bij het afrekenen berekend.