Dostava
Vsa naročila skrbno odpremljamo iz celinske Francije.
Zadnja posodobitev:
Ta slovenski prevod je na voljo za vašo udobnost. V primeru kakršnega koli neskladja velja francoska različica. Preberite francosko različico.
Roki priprave
Svoje pakete pripravljamo in odpošiljamo hitro, običajno isti dan, ko prejmemo plačilo, ali naslednji dan. Vsak kos se pred odpremo še enkrat preveri. Veselite se svojih novih najdb brez čakanja!
Načini dostave in cene
Trenutno dostavljamo samo v celinsko Francijo (vključno s Korziko). Čezmorski departmaji in ozemlja (DOM-TOM) nimajo dostave.
Natančna cena je odvisna od teže paketa in destinacije. Cene spodaj so cene „od“, ki ustrezajo najlažjemu razredu teže. Končna cena se vedno izračuna in prikaže ob zaključku nakupa, potem ko vnesete svoj naslov.
Celinska Francija
Brezplačna dostava pri nakupu nad 39 € na prevzemno mesto Mondial Relay (samo celinska Francija). Prag se samodejno upošteva za košarico.
| Način | Rok | Od |
|---|---|---|
| Mondial Relay (prevzemno mesto) | 3 do 5 delovnih dni | 4,76 € |
| Chronopost Pickup (prevzemno mesto) | 2 do 3 delovni dnevi | 4,70 € |
| UPS Access Point (prevzemno mesto) | 3 do 5 delovnih dni | 7,18 € |
| Colissimo dostava na dom | 2 do 3 delovni dnevi | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1 delovni dan (naročilo pred 13. uro) | 17,48 € |
„Od“ cene veljajo za lahek paket (do 250-500 g, odvisno od prevoznika). Nad tem se cena povečuje po razredih teže. Primeri Mondial Relay: 4,76 € do 500 g, 5,26 € do 1 kg, 7,59 € do 3 kg. Primeri Colissimo: 9,44 € do 250 g, 10,57 € do 500 g, 12,69 € do 1 kg. Doplačilo za Korziko +30,72 € pri Chronopostu (pri drugih prevoznikih brez doplačila). DOM-TOM ni na voljo.
Korzika
Dostavljeno po cenah za celinsko Francijo pri Mondial Relay in Colissimo. Chronopost uporablja standardno doplačilo La Poste (~30,72 €), ki se samodejno doda ob zaključku nakupa.
Sledenje naročilu
Takoj ko je vaš paket odposlan, prejmete e-poštno sporočilo s sledilno številko, s katero lahko poiščete svoj paket na spletni strani prevoznika. Te podatke lahko najdete tudi v Moj račun > Moja naročila.
Kaj, če je moj paket zamujen ali izgubljen?
Če zamuda presega 5 dni glede na napovedani rok ali se sledenje ne spremeni več kot 5 dni, nas kontaktirajte preko klepeta. Odprli bomo preiskavo pri prevozniku in vas obveščali.
Napačen naslov
Če ste se pri naslovu zmotili, bo vaš paket vrnjen nam in ga bomo ponovno poslali na vaše stroške. Naslov pred zaključkom nakupa skrbno preverite.
Paket ni bil prevzet na prevzemnem mestu
Če paket na prevzemnem mestu ne bo prevzet v roku, ki ga določi prevoznik, nam bo samodejno vrnjen. Neprevzem paketa ne pomeni odstopa od pogodbe: če ne odstopate od pogodbe, stroški vračila, ki jih prevoznik zaračuna GetEverwear, ter začetni stroški odpreme odbijemo od povračila (člen 1231-1 francoskega Civilnega zakonika); če odstopite od pogodbe, se odbijejo samo stroški vračila, začetni stroški odpreme pa se vam povrnejo do višine najcenejšega standardnega načina dostave (člen L221-24 francoskega Potrošniškega zakonika). Natančen znesek je odvisen od izbranega prevoznika in območja dostave; ustreza strogo ceni, ki jo prevoznik zaračuna GetEverwear, brez dodane marže. Za morebitno ponovno odpremo bodo novi stroški odpreme po veljavni ceni v breme Kupca.
Tarifi in roki so navedeni zgolj informativno in se lahko spremenijo. Končni tarif se izračuna ob zaključku nakupa.