配送
すべてのご注文は、フランス本土から丁寧に発送されます。
最終更新日：
この日本語訳は便宜上提供されています。内容に相違がある場合は、フランス語版が優先されます。フランス語版を読む。
発送準備の期間
お支払いの確認後、原則として当日または翌日に、荷物を迅速に準備して発送します。発送前に、すべての商品を最終チェックしています。新しい掘り出し物を、どうぞお待たせせずにお楽しみください！
配送方法と料金
現在はフランス本土のみに配送しています（コルシカ島を含む）。海外県・海外領土（DOM-TOM）へは配送していません。
正確な料金は、荷物の重量と配送先によって異なります。 以下の料金は「〜から」の参考料金で、最も軽い重量区分に相当します。確定料金は、ご住所入力後のお支払い手続き時に必ず算出・表示されます。
フランス本土
39 € 以上のご購入で送料無料（Mondial Relay の Point Relais でのお受け取りの場合、フランス本土のみ）。この条件はカートに自動的に適用されます。
| 配送方法 | 配送期間 | 参考料金（〜から） |
|---|---|---|
| Mondial Relay（Point Relais） | 3〜5営業日 | 4,76 € |
| Chronopost Pickup（Point Relais） | 2〜3営業日 | 4,70 € |
| UPS Access Point（Point Relais） | 3〜5営業日 | 7,18 € |
| Colissimo Domicile | 2〜3営業日 | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1営業日（13時までのご注文） | 17,48 € |
「〜から」の料金は、軽量の荷物（配送業者により250〜500 g まで）に相当します。それを超えると、重量区分ごとに料金が上がります。Mondial Relay の例：500 g まで 4,76 €、1 kg まで 5,26 €、3 kg まで 7,59 €。Colissimo の例：250 g まで 9,44 €、500 g まで 10,57 €、1 kg まで 12,69 €。Chronopost の場合はコルシカ島への追加料金 +30,72 €（他の配送業者は追加料金なし）。海外県・海外領土（DOM-TOM）へは配送していません。
コルシカ島
Mondial Relay と Colissimo では本土の料金で配送します。Chronopost は La Poste の標準割増料金（約 30,72 €）を適用し、お支払い手続き時に自動的に加算されます。
注文の追跡
荷物を発送すると、配送業者のサイトで荷物の位置を確認できる追跡番号を含むメールをお送りします。この情報はマイアカウント > 注文履歴からもご確認いただけます。
荷物が遅延または紛失した場合は？
想定配送期間を5日以上超えて遅延している場合、または追跡情報が5日以上更新されていない場合は、チャットでお問い合わせください。配送業者に調査を依頼し、状況をお知らせいたします。
住所の誤り
ご住所に誤りがあった場合、荷物は当社に返送され、お客様のご負担で再発送させていただきます。お支払い手続き時に、ご住所をよくご確認ください。
Point Relais で受け取られなかった荷物
配送業者が定める期間内に Point Relais で荷物が受け取られなかった場合、荷物は自動的に当社に返送されます。受け取らないことは撤回には当たりません。撤回されない場合、配送業者が GetEverwear に請求した返送料と、当初の送料は返金から差し引かれます（フランス民法典1231-1条）。撤回される場合は、返送料のみが差し引かれ、当初の送料は最も安い標準配送方法の範囲内で返金されます（フランス消費者法典のL221-24条）。正確な金額は選択した配送業者と配送地域によって異なり、配送業者から GetEverwear に請求される料金そのものに相当し、上乗せはありません。再発送をご希望の場合、現行料金による新たな送料はお客様のご負担となります。
料金と配送期間は参考情報であり、変更される場合があります。確定料金はお支払い手続き時に算出されます。