Dostawa
Wszystkie Państwa zamówienia są starannie wysyłane z Francji metropolitalnej.
Ostatnia aktualizacja:
To tłumaczenie na język polski jest udostępniane dla wygody. W razie rozbieżności wiążąca jest wersja francuska. Przeczytaj wersję francuską.
Czas przygotowania
Przygotowujemy i wysyłamy Państwa paczki szybko, zazwyczaj tego samego dnia lub dnia następnego po otrzymaniu płatności. Każda sztuka jest kontrolowana po raz ostatni przed wysyłką. Proszę cieszyć się nowymi znaleziskami bez czekania!
Sposoby dostawy i stawki
Obecnie dostarczamy wyłącznie na terytorium Francji metropolitalnej (wliczając Korsykę). Departamenty i terytoria zamorskie (DOM-TOM) nie są obsługiwane.
Dokładna stawka zależy od wagi paczki i miejsca przeznaczenia. Podane poniżej ceny to stawki „od”, odpowiadające najlżejszemu przedziałowi wagowemu. Ostateczna stawka jest zawsze obliczana i wyświetlana w kasie, po wpisaniu Państwa adresu.
Francja metropolitalna
Darmowa dostawa od 39 € zakupów do Punktu Odbioru Mondial Relay (wyłącznie we Francji metropolitalnej). Próg jest stosowany automatycznie do koszyka.
| Sposób | Czas dostawy | Od |
|---|---|---|
| Mondial Relay (Punkt Odbioru) | 3 do 5 dni roboczych | 4,76 € |
| Chronopost Pickup (Punkt Odbioru) | 2 do 3 dni roboczych | 4,70 € |
| UPS Access Point (Punkt Odbioru) | 3 do 5 dni roboczych | 7,18 € |
| Colissimo dostawa do domu | 2 do 3 dni roboczych | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1 dzień roboczy (zamówienie przed 13:00) | 17,48 € |
„Od” stawki odpowiadają lekkiej paczce (do 250-500 g w zależności od przewoźnika). Powyżej tej wagi stawka rośnie w przedziałach wagowych. Przykłady Mondial Relay: 4,76 € do 500 g, 5,26 € do 1 kg, 7,59 € do 3 kg. Przykłady Colissimo: 9,44 € do 250 g, 10,57 € do 500 g, 12,69 € do 1 kg. Dopłata za Korsykę +30,72 € przy Chronopost (przy pozostałych przewoźnikach bez dopłaty). DOM-TOM nie są obsługiwane.
Korsyka
Dostarczana po stawkach dla Francji metropolitalnej w Mondial Relay i Colissimo. Chronopost stosuje standardową dopłatę La Poste (~30,72 €), dodawaną automatycznie w kasie.
Śledzenie zamówienia
Jak tylko Państwa paczka zostanie wysłana, otrzymają Państwo e-mail zawierający numer przesyłki, który pozwala zlokalizować paczkę na stronie przewoźnika. Te informacje znajdą Państwo również w Moje konto > Moje zamówienia.
Co zrobić, jeśli moja paczka jest opóźniona lub zaginęła?
W przypadku opóźnienia przekraczającego 5 dni względem podanego terminu lub śledzenia, które nie zmienia się od ponad 5 dni, proszę skontaktować się z nami przez czat. Otworzymy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika i będziemy na bieżąco Państwa informować.
Błędny adres
W razie błędu w adresie z Państwa strony paczka zostanie zwrócona do nas, a my ponownie ją wyślemy na Państwa koszt. Proszę dokładnie sprawdzić adres w kasie.
Paczka nieodebrana z punktu odbioru
W przypadku nieodebrania paczki z punktu odbioru w terminie wyznaczonym przez przewoźnika paczka jest automatycznie zwracana do nas. Nieodebranie paczki nie stanowi odstąpienia od umowy: jeśli nie odstąpią Państwo od umowy, koszty zwrotu naliczone GetEverwear przez przewoźnika oraz początkowe koszty wysyłki są potrącane ze zwrotu (art. 1231-1 francuskiego Kodeksu cywilnego); jeśli odstąpią Państwo od umowy, potrącane są jedynie koszty zwrotu, a początkowe koszty wysyłki zwracamy w granicach najtańszego standardowego sposobu dostawy (art. L221-24 francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Dokładna kwota zależy od wybranego przewoźnika i strefy dostawy; odpowiada ściśle stawce naliczonej GetEverwear przez przewoźnika, bez doliczonej marży. W przypadku prośby o ponowną wysyłkę nowe koszty wysyłki według obowiązującej stawki będą obciążać Klienta.
Stawki i terminy podano wyłącznie w celach informacyjnych i mogą ulec zmianie. Ostateczna stawka jest obliczana w kasie.