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배송 방식 및 요금
현재는 프랑스 본토(코르시카 포함)로만 배송합니다.해외 데파르트망 및 해외 영토(DOM-TOM)는 배송하지 않습니다.
정확한 요금은 소포의 무게와 목적지에 따라 달라집니다. 아래 요금은 가장 가벼운 중량 구간에 해당하는 “최저 요금”입니다. 최종 요금은 주소를 입력한 후 결제 단계에서 항상 계산되어 표시됩니다.
프랑스 본토
€39 이상 구매 시 무료 배송되며, Mondial Relay 픽업 포인트(프랑스 본토 한정)로 배송됩니다. 이 기준은 장바구니에 자동으로 적용됩니다.
| 방식 | 배송 기간 | 최저 요금 |
|---|---|---|
| Mondial Relay (픽업 포인트) | 영업일 기준 3~5일 | €4.76 |
| Chronopost Pickup (픽업 포인트) | 영업일 기준 2~3일 | €4.70 |
| UPS Access Point (픽업 포인트) | 영업일 기준 3~5일 | €7.18 |
| Colissimo 자택 배송 | 영업일 기준 2~3일 | €9.44 |
| Chronopost 24h | 영업일 기준 1일 (오후 1시 이전 주문) | €17.48 |
“최저 요금”은 가벼운 소포(운송업체에 따라 250~500g까지)에 해당합니다. 그 이상은 중량 구간별로 요금이 올라갑니다. Mondial Relay 예시: 500g까지 €4.76, 1kg까지 €5.26, 3kg까지 €7.59. Colissimo 예시: 250g까지 €9.44, 500g까지 €10.57, 1kg까지 €12.69. Chronopost 이용 시 코르시카 추가 요금 +€30.72 (다른 운송업체는 추가 요금 없음). DOM-TOM 배송 불가.
코르시카
Mondial Relay 및 Colissimo는 프랑스 본토 요금으로 배송됩니다. Chronopost는 표준 La Poste 추가 요금(약 €30.72)이 결제 단계에서 자동으로 추가됩니다.
주문 추적
소포가 발송되면 추적 번호가 담긴 이메일을 받게 됩니다. 이 번호로 운송업체 웹사이트에서 소포의 위치를 확인하실 수 있습니다. 이 정보는 내 계정 > 내 주문에서도 확인하실 수 있습니다.
소포가 늦어지거나 분실되면 어떻게 하나요?
예고된 배송 기한보다 5일 넘게 지연되거나 추적 정보가 5일 넘게 변동되지 않는 경우, 채팅으로 문의해 주세요. 운송업체에 조사를 요청하고 진행 상황을 안내해 드리겠습니다.
잘못된 주소
주소를 잘못 입력하신 경우 소포는 저희에게 반송되며, 고객님의 비용으로 다시 발송해 드립니다. 결제 단계에서 주소를 꼼꼼히 확인해 주세요.
픽업 포인트에서 수령되지 않은 소포
정해진 기간 내에 픽업 포인트에서 소포를 찾아가지 않으면 소포는 자동으로 저희에게 반송됩니다. 소포를 수령하지 않는 것은 철회로 간주되지 않습니다. 철회하지 않으시는 경우, 운송업체가 GetEverwear에 청구한 반송 비용과 최초 배송비는 환불금에서 공제됩니다 (프랑스 민법전 제1231-1조). 철회하시는 경우에는 반송 비용만 공제되며, 최초 배송비는 가장 저렴한 표준 배송 방식의 한도 내에서 환불됩니다 (프랑스 소비자법전 제L221-24조). 정확한 금액은 선택한 운송업체와 배송 지역에 따라 다르며, 운송업체가 GetEverwear에 청구한 요금과 정확히 일치하고 마진은 전혀 붙지 않습니다. 재발송을 요청하시는 경우, 현행 요금 기준의 새로운 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
요금 및 배송 기간은 참고용이며 변경될 수 있습니다. 최종 요금은 결제 시 계산됩니다.