משלוח
כל ההזמנות נשלחות בזהירות מצרפת המטרופולין.
עדכון אחרון:
תרגום זה לעברית מסופק לנוחיותכם. במקרה של אי־התאמה, הגרסה הצרפתית היא הקובעת. לקריאת הגרסה הצרפתית.
זמני הכנה
אנו מכינים ושולחים את החבילות שלכם במהירות, בדרך כלל באותו יום שבו מתקבל התשלום או למחרת. כל פריט נבדק פעם אחרונה לפני השילוח. תיהנו מהמציאות החדשות שלכם ללא המתנה!
אפשרויות משלוח ותעריפים
כרגע אנו משלחים לצרפת המטרופולין בלבד (כולל קורסיקה). המחלקות והשטחים שמעבר לים אינם מוגשים.
התעריף המדויק תלוי במשקל החבילה וביעד. התעריפים שלהלן הם תעריפים “החל מ”, המתאימים לדרגת המשקל הקלה ביותר. התעריף הסופי מחושב ומוצג תמיד בקופה, לאחר הזנת כתובתכם.
צרפת המטרופולין
משלוח חינם מרכישה של 39 € לנקודת איסוף של Mondial Relay (צרפת המטרופולין בלבד). הסף מיושם אוטומטית על הסל.
| אפשרות | זמן משלוח | החל מ |
|---|---|---|
| Mondial Relay (נקודת איסוף) | 3 עד 5 ימי עסקים | 4.76 € |
| Chronopost Pickup (נקודת איסוף) | 2 עד 3 ימי עסקים | 4.70 € |
| UPS Access Point (נקודת איסוף) | 3 עד 5 ימי עסקים | 7.18 € |
| Colissimo למשלוח לבית | 2 עד 3 ימי עסקים | 9.44 € |
| Chronopost 24h | יום עסקים אחד (הזמנה עד השעה 13:00) | 17.48 € |
תעריפי “החל מ” מתייחסים לחבילה קלה (עד 250-500 גרם, לפי חברת השילוח). מעבר לכך, התעריף עולה בדרגות משקל. דוגמאות Mondial Relay: 4.76 € עד 500 גרם, 5.26 € עד 1 ק״ג, 7.59 € עד 3 ק״ג. דוגמאות Colissimo: 9.44 € עד 250 גרם, 10.57 € עד 500 גרם, 12.69 € עד 1 ק״ג. תוספת קורסיקה של +30.72 € עם Chronopost (ללא תוספת עם שאר חברות השילוח). משלוח לשטחים שמעבר לים אינו מוגש.
קורסיקה
נשלח בתעריפי המטרופולין עם Mondial Relay ו-Colissimo. Chronopost מחייב תוספת סטנדרטית של La Poste (~30.72 €), שמתווספת אוטומטית בקופה.
מעקב אחר הזמנה
ברגע שהחבילה שלכם נשלחת, תקבלו הודעת דוא״ל הכוללת מספר מעקב, שמאפשר לאתר את החבילה באתר חברת השילוח. ניתן למצוא מידע זה גם ב-החשבון שלי > ההזמנות שלי.
מה לעשות אם החבילה שלי מאחרת או אבדה?
במקרה של איחור של יותר מ-5 ימים ביחס למועד המשלוח שהוכרז, או אם המעקב לא התקדם במשך יותר מ-5 ימים, פנו אלינו בצ׳אט. נפתח בירור מול חברת השילוח ונעדכן אתכם.
כתובת שגויה
במקרה של טעות בכתובת מצדכם, החבילה תוחזר אלינו ונשלח אותה מחדש על חשבונכם. בדקו היטב את כתובתכם בשלב התשלום.
חבילה שלא נאספה מנקודת האיסוף
במקרה שהחבילה לא נאספה מנקודת האיסוף במסגרת הזמן שהקציבה חברת השילוח, החבילה מוחזרת אלינו אוטומטית. אי-איסוף החבילה אינו מהווה ביטול עסקה: אם אינכם חוזרים בכם, עלויות ההחזרה שחויבנו בהן על ידי חברת השילוח, וכן עלויות המשלוח הראשוניות, מנוכות מההחזר (סעיף 1231-1 לקוד האזרחי הצרפתי); אם חוזרים בכם, מנוכות רק עלויות ההחזרה, והוצאות המשלוח הראשוניות מוחזרות עד לגבול אופן המשלוח הסטנדרטי הזול ביותר (סעיף L221-24 לקוד הצרכנות הצרפתי). הסכום המדויק תלוי בחברת השילוח שנבחרה ובאזור המשלוח; הוא מתאים בדיוק לתעריף שחברת השילוח חייבה את GetEverwear, ללא תוספת רווח. לכל בקשה לשילוח מחדש, עלויות המשלוח החדשות לפי התעריף הנוכחי יחולו על הלקוח.
התעריפים ומועדי המשלוח ניתנים לידיעה בלבד ועשויים להשתנות. התעריף הסופי מחושב בעת התשלום.