การจัดส่ง
คำสั่งซื้อทุกรายการของคุณจัดส่งอย่างระมัดระวังจากฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่
อัปเดตล่าสุด:
การแปลภาษาอังกฤษนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น หากมีความไม่ตรงกันใดๆ ให้ถือฉบับภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก อ่านฉบับภาษาฝรั่งเศส
ระยะเวลาเตรียมพัสดุ
เราเตรียมและจัดส่งพัสดุของคุณอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปภายในวันที่ได้รับการชำระเงินหรือวันถัดไป. สินค้าทุกชิ้นได้รับการตรวจสอบอีกครั้งก่อนจัดส่ง เชิญเพลิดเพลินกับของชิ้นใหม่ที่คุณค้นพบได้เลยโดยไม่ต้องรอ!
ตัวเลือกและอัตราค่าจัดส่ง
ขณะนี้เราจัดส่งเฉพาะฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่เท่านั้น (รวมถึงเกาะคอร์ซิกา)ไม่มีการจัดส่งไปยังดินแดนโพ้นทะเล (DOM-TOM)
อัตราค่าจัดส่งที่แน่นอนขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุและปลายทาง ราคาด้านล่างเป็นอัตรา “ตั้งแต่” ซึ่งสอดคล้องกับช่วงน้ำหนักที่เบาที่สุด อัตราสุดท้ายจะถูกคำนวณและแสดงเสมอในขั้นตอนชำระเงิน หลังจากที่คุณกรอกที่อยู่แล้ว
ฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่
จัดส่งฟรีเมื่อยอดซื้อตั้งแต่ 39 € ไปยังจุดรับพัสดุ Mondial Relay (เฉพาะฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่) เกณฑ์นี้ใช้โดยอัตโนมัติกับตะกร้าสินค้า
| ตัวเลือก | ระยะเวลาจัดส่ง | ตั้งแต่ |
|---|---|---|
| Mondial Relay (จุดรับพัสดุ) | 3 ถึง 5 วันทำการ | 4.76 € |
| Chronopost Pickup (จุดรับพัสดุ) | 2 ถึง 3 วันทำการ | 4.70 € |
| UPS Access Point (จุดรับพัสดุ) | 3 ถึง 5 วันทำการ | 7.18 € |
| Colissimo ส่งถึงบ้าน | 2 ถึง 3 วันทำการ | 9.44 € |
| Chronopost 24h | 1 วันทำการ (สั่งก่อน 13:00 น.) | 17.48 € |
อัตรา “ตั้งแต่” สอดคล้องกับพัสดุน้ำหนักเบา (สูงสุด 250–500 กรัม แล้วแต่บริษัทขนส่ง) เกินกว่านั้นอัตราจะเพิ่มขึ้นตามช่วงน้ำหนัก ตัวอย่าง Mondial Relay: 4.76 € สูงสุด 500 กรัม, 5.26 € สูงสุด 1 กก., 7.59 € สูงสุด 3 กก. ตัวอย่าง Colissimo: 9.44 € สูงสุด 250 กรัม, 10.57 € สูงสุด 500 กรัม, 12.69 € สูงสุด 1 กก. ค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับเกาะคอร์ซิกา +30.72 € กับ Chronopost (บริษัทขนส่งรายอื่นไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม) ไม่มีการจัดส่งไปยังดินแดนโพ้นทะเล (DOM-TOM)
คอร์ซิกา
จัดส่งในอัตรา เดียวกับฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่ ผ่าน Mondial Relay และ Colissimo Chronopost จะนำส่งโดยเพิ่มค่าธรรมเนียมมาตรฐานของ La Poste (~30.72 €) ซึ่งจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในขั้นตอนชำระเงิน
การติดตามคำสั่งซื้อ
เมื่อพัสดุของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลที่มีหมายเลขติดตาม ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งพัสดุบนเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งได้ คุณยังสามารถดูข้อมูลนี้ได้ที่ บัญชีของฉัน > คำสั่งซื้อของฉัน
พัสดุของฉันล่าช้าหรือสูญหาย ต้องทำอย่างไร?
หากล่าช้าเกิน 5 วันจากระยะเวลาที่แจ้งไว้ หรือหากการติดตามไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิน 5 วัน โปรดติดต่อเราผ่านแชท เราจะเปิดการสืบสวนกับบริษัทขนส่งและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบ
ที่อยู่ไม่ถูกต้อง
หากคุณกรอกที่อยู่ผิดพลาด พัสดุจะถูกส่งกลับมาที่เราและเราจะส่งใหม่ให้คุณโดยคุณเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย โปรดตรวจสอบที่อยู่ของคุณอย่างละเอียดในขั้นตอนชำระเงิน
พัสดุไม่ได้รับจากจุดรับพัสดุ
หากไม่รับพัสดุจากจุดรับพัสดุภายในเวลาที่บริษัทขนส่งกำหนด พัสดุจะถูกส่งกลับมาที่เราโดยอัตโนมัติ การไม่รับพัสดุไม่ถือเป็นการยกเลิกการซื้อ: หากคุณไม่ยกเลิกการซื้อ ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนที่บริษัทขนส่งเรียกเก็บจาก GetEverwear รวมทั้งค่าจัดส่งเริ่มต้น จะถูกหักออกจากเงินคืน (มาตรา 1231-1 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งฝรั่งเศส); หากคุณยกเลิกการซื้อ จะหักเฉพาะค่าส่งคืน และค่าจัดส่งเริ่มต้นจะคืนให้คุณในวงเงินของวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุด (มาตรา L221-24 แห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส) จำนวนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งที่เลือกและพื้นที่จัดส่ง โดยจะตรงกับอัตราที่บริษัทขนส่งเรียกเก็บจาก GetEverwear โดยไม่มีการบวกกำไรเพิ่มเติม สำหรับคำขอจัดส่งซ้ำ ค่าจัดส่งใหม่ตามอัตราปัจจุบันจะเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า
อัตราและระยะเวลาจัดส่งระบุไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและอาจมีการเปลี่ยนแปลง อัตราสุดท้ายจะถูกคำนวณในขั้นตอนชำระเงิน