Dostava
Sve vaše narudžbe pažljivo se šalju iz europskog dijela Francuske.
Posljednje ažuriranje:
Ovaj hrvatski prijevod pruža se radi praktičnosti. U slučaju bilo kakvih razlika mjerodavna je francuska verzija. Pročitajte francusku verziju.
Rokovi pripreme
Vaše pakete pripremamo i šaljemo brzo, obično istog dana kada primimo uplatu ili sljedećeg dana. Svaki komad još se jednom provjerava prije otpreme. Uživajte u svojim novim pronalascima bez čekanja!
Načini i cijene dostave
Trenutno dostavljamo samo u europski dio Francuske (uključujući Korziku). Prekomorski departmani i teritoriji (DOM-TOM) nisu pokriveni.
Točna cijena ovisi o težini paketa i odredištu. Cijene u nastavku su cijene „od“, koje odgovaraju najlakšem rasponu težine. Konačna cijena uvijek se izračunava i prikazuje na blagajni, nakon unosa vaše adrese.
Europski dio Francuske
Besplatna dostava za kupnje od 39 € na Mondial Relay pickup točku (samo europski dio Francuske). Prag se automatski primjenjuje na košaricu.
| Opcija | Rok isporuke | Od |
|---|---|---|
| Mondial Relay (pickup točka) | 3 do 5 radnih dana | 4,76 € |
| Chronopost Pickup (pickup točka) | 2 do 3 radna dana | 4,70 € |
| UPS Access Point (pickup točka) | 3 do 5 radnih dana | 7,18 € |
| Colissimo dostava na kućnu adresu | 2 do 3 radna dana | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1 radni dan (narudžba prije 13 h) | 17,48 € |
Cijene „od“ odgovaraju lakoj pošiljci (do 250-500 g ovisno o prijevozniku). Iznad toga cijena raste po rasponima težine. Primjeri za Mondial Relay: 4,76 € do 500 g, 5,26 € do 1 kg, 7,59 € do 3 kg. Primjeri za Colissimo: 9,44 € do 250 g, 10,57 € do 500 g, 12,69 € do 1 kg. Dodatak za Korziku +30,72 € za Chronopost (ostali prijevoznici bez dodatka). DOM-TOM nije pokriven.
Korzika
Dostava po cijenama za europski dio Francuske putem Mondial Relay i Colissimo. Chronopost primjenjuje standardni dodatak La Poste (~30,72 €), automatski dodan na blagajni.
Praćenje narudžbe
Čim se vaš paket otpremi, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje pomoću kojeg možete pronaći paket na internetskim stranicama prijevoznika. Ove informacije možete pronaći i u Moj račun > Moje narudžbe.
Što ako je moj paket kasni ili izgubljen?
Ako kašnjenje premašuje 5 dana u odnosu na najavljeni rok, ili ako se praćenje ne mijenja dulje od 5 dana, kontaktirajte nas putem chata. Pokrenut ćemo istragu kod prijevoznika i obavijestiti vas.
Pogrešna adresa
Ako ste pogriješili u adresi, paket će nam biti vraćen i mi ćemo ga ponovno poslati o vašem trošku. Provjerite svoju adresu pažljivo na blagajni.
Paket nije preuzet iz pickup točke
Ako paket nije preuzet iz pickup točke u roku koji je odredio prijevoznik, automatski nam se vraća. Nepreuzimanje paketa nije odustajanje: ako ne odustanete, troškovi povrata koje prijevoznik naplaćuje GetEverwearu, kao i početni troškovi dostave, odbijaju se od povrata (članak 1231-1 francuskog Građanskog zakonika); ako odustanete, odbijaju se samo troškovi povrata, a početni troškovi dostave vraćaju se do iznosa najjeftinijeg standardnog načina dostave (članak L221-24 francuskog Potrošačkog zakona). Točan iznos ovisi o odabranom prijevozniku i zoni dostave; odgovara strogo cijeni koju prijevoznik naplaćuje GetEverwearu, bez dodane marže. Za svaki zahtjev za ponovnu otpremu, novi troškovi dostave po važećoj cijeni bit će na teret Kupca.
Cijene i rokovi navedeni su informativno i mogu se mijenjati. Konačna cijena izračunava se na blagajni.