Доставка
Усі ваші замовлення акуратно відправляються з материкової Франції.
Останнє оновлення:
Цю англійську версію надано для зручності. У разі будь-яких розбіжностей переважає французька версія. Читати французьку версію.
Строки підготовки
Ми готуємо та відправляємо ваші посилки швидко, як правило, того ж дня, коли надходить оплата, або наступного дня. Кожна річ перевіряється ще раз перед відправкою. Насолоджуйтеся новими знахідками без очікування!
Способи доставки та тарифи
Наразі ми доставляємо лише в материкову Францію (включно з Корсикою). Заморські департаменти та території (DOM-TOM) не обслуговуються.
Точний тариф залежить від ваги посилки та місця призначення. Ціни нижче — тарифи «від», що відповідають найлегшій ваговій категорії. Остаточний тариф завжди розраховується і відображається під час оформлення замовлення, після введення вашої адреси.
Материкова Франція
Безкоштовна доставка від 39 € покупок до пункту видачі Mondial Relay (лише материкова Франція). Поріг застосовується до кошика автоматично.
| Спосіб | Строк | Від |
|---|---|---|
| Mondial Relay (пункт видачі) | 3–5 робочих днів | 4,76 € |
| Chronopost Pickup (пункт видачі) | 2–3 робочі дні | 4,70 € |
| UPS Access Point (пункт видачі) | 3–5 робочих днів | 7,18 € |
| Colissimo, доставка додому | 2–3 робочі дні | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1 робочий день (замовлення до 13:00) | 17,48 € |
Тарифи «від» відповідають легкій посилці (до 250–500 г залежно від перевізника). Понад це тариф зростає ступенями ваги. Приклади Mondial Relay: 4,76 € до 500 г, 5,26 € до 1 кг, 7,59 € до 3 кг. Приклади Colissimo: 9,44 € до 250 г, 10,57 € до 500 г, 12,69 € до 1 кг. Надбавка за Корсику +30,72 € для Chronopost (у інших перевізників без доплати). DOM-TOM не обслуговуються.
Корсика
Доставляється за тарифами материкової частини через Mondial Relay та Colissimo. Chronopost застосовує стандартну надбавку La Poste (~30,72 €), що автоматично додається під час оформлення замовлення.
Відстеження замовлення
Щойно вашу посилку відправлено, ви отримаєте електронний лист із номером відстеження, за яким зможете знайти посилку на сайті перевізника. Цю інформацію також можна знайти в Мій обліковий запис > Мої замовлення.
Що робити, якщо посилка запізнюється або загублена?
Якщо затримка перевищує 5 днів понад оголошений строк або відстеження не змінювалося понад 5 днів, зверніться до нас через чат. Ми відкриємо розслідування у перевізника та будемо інформувати вас.
Невірна адреса
У разі помилки в адресі з вашого боку посилку буде повернено нам, і ми відправимо її повторно за ваш рахунок. Уважно перевірте адресу під час оформлення замовлення.
Посилку не забрано з пункту видачі
Якщо посилку не забрано з пункту видачі протягом строку, встановленого перевізником, її автоматично повертають нам. Незабрана посилка не є відмовою від договору: якщо ви не відмовляєтеся, витрати на повернення, сплачені GetEverwear перевізнику, а також початкові витрати на доставку утримуються з відшкодування (стаття 1231-1 Цивільного кодексу Франції); якщо ви відмовляєтеся, утримуються лише витрати на повернення, а початкові витрати на доставку відшкодовуються в межах найдешевшого стандартного способу доставки (стаття L221-24 Споживчого кодексу Франції). Точна сума залежить від обраного перевізника та зони доставки; вона строго відповідає тарифу, який перевізник виставляє GetEverwear, без жодної націнки. Для будь-якого запиту на повторну відправку нові витрати на доставку за чинним тарифом сплачує Клієнт.
Тарифи та строки наведено для довідки і можуть змінюватися. Остаточний тариф розраховується під час оформлення замовлення.