Toimitus
Kaikki tilauksenne lähetetään huolellisesti Ranskan mantereelta.
Viimeksi päivitetty:
Tämä suomenkielinen käännös on tarjottu mukavuuden vuoksi. Mahdollisen eroavaisuuden sattuessa ranskankielinen versio on ratkaiseva. Lue ranskankielinen versio.
Valmisteluajat
Valmistelemme ja lähetämme pakettinne nopeasti, yleensä samana päivänä tai seuraavana päivänä maksun vastaanottamisesta. Jokainen kappale tarkistetaan vielä kerran ennen lähetystä. Nauttikaa uusista löydöistänne odottamatta!
Toimitustavat ja hinnat
Toimitamme tällä hetkellä vain Ranskan manner-osaan (Korsika mukaan lukien). Merentakaisia departementteja ja alueita (DOM-TOM) ei palvella.
Tarkka hinta riippuu paketin painosta ja toimituskohteesta. Alla olevat hinnat ovat ”Alkaen”-hintoja, jotka vastaavat kevyintä painoluokkaa. Lopullinen hinta lasketaan ja näytetään aina kassavaiheessa, kun osoite on syötetty.
Ranskan manner-osa
Ilmainen toimitus alkaen 39 € ostoksista Mondial Relay -noutopisteeseen (vain Ranskan manner-osa). Raja sovelletaan automaattisesti ostoskoriin.
| Tapa | Toimitusaika | Alkaen |
|---|---|---|
| Mondial Relay (noutopiste) | 3-5 arkipäivää | 4,76 € |
| Chronopost Pickup (noutopiste) | 2-3 arkipäivää | 4,70 € |
| UPS Access Point (noutopiste) | 3-5 arkipäivää | 7,18 € |
| Colissimo kotiinkuljetus | 2-3 arkipäivää | 9,44 € |
| Chronopost 24h | 1 arkipäivä (tilaus ennen klo 13) | 17,48 € |
”Alkaen”-hinnat koskevat kevyttä pakettia (enintään 250-500 g kuljetusyhtiöstä riippuen). Sen ylittyessä hinta nousee painoluokittain. Mondial Relay -esimerkkejä: 4,76 € enintään 500 g, 5,26 € enintään 1 kg, 7,59 € enintään 3 kg. Colissimo-esimerkkejä: 9,44 € enintään 250 g, 10,57 € enintään 500 g, 12,69 € enintään 1 kg. Korsikan lisämaksu +30,72 € Chronopostilla (muilla kuljetusyhtiöillä ei lisämaksua). Merentakaiset alueet (DOM-TOM) eivät ole palvelun piirissä.
Korsika
Toimitus manner-osan hinnoin Mondial Relayn ja Colissimon kautta. Chronopost soveltaa La Posten vakiolisämaksua (noin 30,72 €), joka lisätään automaattisesti kassavaiheessa.
Tilauksen seuranta
Heti kun paketti lähetetään, saatte sähköpostiviestin, joka sisältää seurantanumeron. Sen avulla voitte paikantaa pakettinne kuljetusyhtiön verkkosivustolla. Voitte myös löytää nämä tiedot kohdasta Oma tili > Omat tilaukset.
Mitä teen, jos pakettini on myöhässä tai kadoksissa?
Jos toimitus viivästyy yli 5 päivää ilmoitetusta toimitusajasta tai seuranta ei ole päivittynyt yli 5 päivään, ottakaa meihin yhteyttä chatin kautta. Avaamme tutkimuksen kuljetusyhtiön kanssa ja pidämme teidät ajan tasalla.
Virheellinen osoite
Jos olette tehneet osoitevirheen, paketti palautetaan meille ja lähetämme sen uudelleen teidän kustannuksellanne. Tarkistakaa osoitteenne huolellisesti kassavaiheessa.
Pakettia ei noudettu noutopisteestä
Jos pakettia ei noudeta noutopisteestä kuljetusyhtiön antamassa määräajassa, paketti palautetaan automaattisesti meille. Pakettin noutamatta jättäminen ei ole peruutus: jos ette peru tilausta, GetEverwearille kuljetusyhtiön laskuttamat palautuskulut sekä alkuperäiset toimituskulut vähennetään palautuksesta (Ranskan siviililain 1231-1 artikla); jos peruutatte tilauksen, vähennetään vain palautuskulut ja alkuperäiset toimituskulut palautetaan enintään halvimman tavallisen toimitustavan rajaan asti (Ranskan kuluttajalain artikla L221-24). Tarkka määrä riippuu valitusta kuljetusyhtiöstä ja toimitusalueesta; se vastaa tarkasti kuljetusyhtiön GetEverwearille laskuttamaa hintaa ilman lisämarginaalia. Uudelleenlähetystä koskevissa pyynnöissä uudet toimituskulut voimassa olevan hinnan mukaan jäävät Asiakkaan maksettaviksi.
Hinnat ja toimitusajat ilmoitetaan tiedoksi, ja ne voivat muuttua. Lopullinen hinta lasketaan kassavaiheessa.