Ogólne warunki sprzedaży

Artykuł 1. Przedmiot

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży (OWS) regulują stosunki umowne między Laura Pouyadou EI (jednoosobowa działalność gospodarcza, mikroprzedsiębiorca, SIRET 931 874 952 00019, wewnątrzwspólnotowy numer VAT FR90931874952), prowadzącą stronę geteverwear.com pod szyldem handlowym „GetEverwear”, zwaną dalej „Sprzedawcą”, a każdą pełnoletnią osobą fizyczną niebędącą przedsiębiorcą, zwaną dalej „Klientem”, która chce dokonać zakupu za pośrednictwem strony geteverwear.com.

Zgodnie z artykuł 293 B Ogólnego kodeksu podatkowego (CGI), Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (franczyza w podstawie VAT). VAT nie ma więc zastosowania ani nie podlega odliczeniu przy sprzedaży.

Artykuł 2. Produkty

Zasadniczą część produktów oferowanych do sprzedaży na geteverwear.com stanowią odzież i akcesoria z drugiego obiegu, wyselekcjonowane i wyszukane pojedynczo. Każda sztuka jest unikatowa: po sprzedaży zwykle nie można jej ponownie uzupełnić.

Serwis oferuje ponadto, w dziale „Nasze kreacje”, nowe sztuki zaprojektowane przez Sprzedawcę i wykonywane na zamówienie, po złożeniu zamówienia. Czas produkcji podany na karcie produktu dolicza się do czasu dostawy. O ile karta produktu nie stanowi inaczej, przepisy niniejszych OWS dotyczące towarów z drugiego obiegu nie mają do nich zastosowania.

Te kreacje powstają w dwóch odrębnych trybach produkcji, określonych na każdej karcie produktu:

• Wykonane w naszej pracowni, ręcznie. Ponieważ te sztuki są wykonywane z naturalnych materiałów, niewielkie różnice odcienia, faktury i kształtu są właściwe dla produktu i nie stanowią braku zgodności.
• Zaprojektowane przez Sprzedawcę i nadrukowane lub wyhaftowane na zamówienie przez partnera przemysłowego z siedzibą w Unii Europejskiej. Sprzedawca oferuje je pod własną marką i ponosi wobec Klienta pełną odpowiedzialność za nie, w tym z tytułu ustawowej gwarancji zgodności oraz odpowiedzialności za produkty wadliwe. Ponieważ sztuka jest wykonywana dopiero po zamówieniu, wysyłana jest z zakładu produkcyjnego partnera, co może wydłużyć czas dostawy w porównaniu z towarami z drugiego obiegu wysyłanymi z Francji.

Stan każdego artykułu (bardzo dobry, dobry, zadowalający) jest podany na karcie produktu, wraz z ewentualnymi widocznymi wadami. Zdjęcia wykonywane są możliwie wiernie; mogą jednak występować bardzo niewielkie różnice odcienia zależnie od sposobu wyświetlania na Państwa ekranie.

Artykuł 3. Ceny

Ceny podawane są w euro, bez udziału w kosztach wysyłki. Zgodnie z artykuł 293 B Ogólnego kodeksu podatkowego (CGI), ponieważ Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT, VAT nie ma zastosowania do sprzedaży realizowanej na geteverwear.com. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, przy czym obowiązująca wobec Klienta jest wyłącznie cena figurująca w katalogu w dniu zamówienia.

Jeżeli Sprzedawca przekroczy próg zwolnienia podmiotowego z VAT obowiązujący w danym dniu, od tej daty zastosuje szczególny system marży zysku przewidziany w artykuł 297 A Ogólnego kodeksu podatkowego (CGI) dla towarów używanych. W takim przypadku VAT byłby naliczany wyłącznie od różnicy między ceną sprzedaży a ceną nabycia, zgodnie z systemem obowiązującym podatników będących sprzedawcami towarów używanych (art. 297 A i następne francuskiego Ogólnego kodeksu podatkowego, art. 313 dyrektywy 2006/112/WE w sprawie wspólnego systemu VAT), bez wpływu na cenę brutto wyświetlaną. Klient zostałby o tym poinformowany poprzez aktualizację niniejszych OWS.

Artykuł 4. Zamówienie i zawarcie umowy

Klient składa zamówienie w procesie zakupowym serwisu. Zamówienie zostaje potwierdzone kliknięciem przycisku „Potwierdź zamówienie” na końcu procesu zakupowego, po wyraźnej akceptacji niniejszych OWS.

Zgodnie z art. 1113 i 1118 francuskiego Kodeksu cywilnego umowa sprzedaży jest uznawana za zawartą w momencie potwierdzenia przez dostawcę usług płatniczych (Stripe) otrzymania płatności, co potwierdza wysłanie do Klienta e-maila z podsumowaniem. Dopóki ten e-mail nie został wysłany, zamówienie uważa się za niezawarte, a Klient nie może powoływać się na zobowiązanie umowne wobec Sprzedawcy.

Oczywisty błąd ceny. W razie oczywistego błędu ceny wynikającego z pomyłki przy wprowadzaniu danych, awarii systemu informatycznego lub innej podobnej przyczyny (w szczególności gdy wyświetlana cena jest symboliczna lub rażąco nieproporcjonalna do zwyczajowej wartości towaru), Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia na warunkach art. 1130, 1132 i 1136 francuskiego Kodeksu cywilnego (błąd co do istotnych właściwości lub wartości). Klient zostaje o tym niezwłocznie poinformowany i w całości zwrócone mu zostaje zapłacone, bez innych odszkodowań ani zadośćuczynienia.

Dostępność. Ponieważ sztuki są unikatowe (zob. Artykuł 2), Sprzedawca nie może zagwarantować ich dostępności po chwili złożenia zamówienia. W przypadku równoczesnego podwójnego zamówienia tej samej sztuki (w szczególności za pośrednictwem innej platformy sprzedaży online, na której Sprzedawca również publikuje swoje sztuki) lub stwierdzonej fizycznej niedostępności (kradzież, uszkodzenie, zaginięcie ze stanu magazynowego), późniejsze zamówienie zostanie anulowane i w całości zwrócone najszybciej jak to możliwe, bez innego odszkodowania.

Artykuł 5. Płatność

Zakupy opłacane są kartą bankową (Visa, Mastercard, Carte Bleue), Apple Pay, Google Pay lub innym sposobem oferowanym w chwili płatności. Obciążenie następuje w momencie potwierdzenia zamówienia. Transakcje są zabezpieczone przez dostawcę Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlandia, certyfikowany PCI-DSS Level 1) i podlegają silnemu uwierzytelnieniu płatnika (3-D Secure 2), przewidzianemu dyrektywą (UE) 2015/2366 (PSD2) oraz art. L133-44 francuskiego Kodeksu monetarnego i finansowego.

Opłaty za obsługę bankową pobierane przez Stripe od każdej transakcji (prowizja akceptanta) są w całości ponoszone przez Sprzedawcę i już uwzględnione w cenie podanej w katalogu. Klient nie ponosi żadnego dodatkowego kosztu związanego z płatnością, zgodnie z art. L112-12 francuskiego Kodeksu monetarnego i finansowego, który zakazuje wszelkich dopłat za korzystanie z bezgotówkowego środka płatniczego w ramach umowy zawartej z konsumentem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy lub anulowania każdego zamówienia z uzasadnionego powodu, w szczególności w razie podejrzenia oszustwa płatniczego, niezapłaconego wcześniejszego zamówienia lub wyraźnie błędnego adresu dostawy. Klient zostaje o tym poinformowany i w stosownych przypadkach zwrócono mu pieniądze w ciągu 14 dni.

Artykuł 5 bis. Reklamacja płatności (chargeback)

W razie zakwestionowania transakcji przez Klienta u jego banku lub wydawcy karty („chargeback”), zaleca się, by Klient przed wszczęciem sporu zwrócił się najpierw polubownie bezpośrednio do Sprzedawcy pod adresem contact@geteverwear.com, aby zbadać przyczynę (brak dostawy, brak zgodności, odstąpienie itd.) i zastosować rozwiązanie przewidziane niniejszymi OWS (ponowna wysyłka, zwrot, pokrycie kosztów). Reklamacja zgłoszona bez wcześniejszej próby polubownej sztucznie wyłącza spór z ram umownych i może spowodować obciążenie Klienta opłatami bankowymi za postępowanie.

Zgodnie z regulaminem Stripe oraz rozporządzeniem (UE) 2015/751 w sprawie opłat międzybankowych, każda reklamacja uznana za bezpodstawną na zakończenie postępowania bankowego (w szczególności gdy dostawa faktycznie nastąpiła z podpisem lub skanem przewoźnika albo gdy produkt był zgodny z zamówieniem) może skutkować postępowaniem windykacyjnym wobec Klienta, zgodnie z art. 1240 francuskiego Kodeksu cywilnego (odpowiedzialność za winę, w stosownych przypadkach zaostrzona przez złą wiarę wykazaną oszustwem dokumentów lub odsprzedażą towaru).

Artykuł 6. Dostawa

Produkty są dostarczane na adres podany przez Klienta podczas zamówienia. Terminy i koszty dostawy są określone na stronie Dostawa. Zgodnie z artykuł L216-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, Sprzedawca dostarcza towar w dniu lub w terminie wskazanym przy zamówieniu, a w przeciwnym razie najpóźniej 30 dni po zawarciu umowy. W razie uchybienia Klient może rozwiązać umowę na warunkach przewidzianych w artykuł L216-6 francuskiego Kodeksu konsumenckiego i uzyskać pełny zwrot wpłaconych kwot w ciągu 14 dni (artykuł L216-7 francuskiego Kodeksu konsumenckiego).

W przypadku dostaw międzynarodowych (Unia Europejska i poza UE) szczególne warunki oraz obowiązujący reżim celny są określone w Artykule 6 bis poniżej, który stanowi integralną część niniejszych OWS.

Artykuł 6 bis. Dostawy międzynarodowe i formalności celne (poza Unią Europejską)

Niniejszy artykuł stosuje się wyłącznie do zamówień dostarczanych do kraju położonego poza terytorium celnym Unii Europejskiej (Szwajcaria, Stany Zjednoczone, Kanada, Japonia, Australia itd.). Stanowi on wyraźne porozumienie Stron w rozumieniu art. 1102 francuskiego Kodeksu cywilnego; składając zamówienie do takiego kierunku, Klient oświadcza, że się z nim zapoznał i bezwarunkowo się do niego stosuje.

6 bis. 1 - Zasady DAP (Delivered At Place, Incoterms 2020)

Zamówienia do kraju spoza UE są wysyłane na warunkach Incoterm DAP - Delivered At Place (Incoterms® 2020, publikacja Międzynarodowej Izby Handlowej). Zgodnie z tym Incoterm Sprzedawca ponosi wyłącznie koszty i ryzyko transportu przesyłki do kraju przeznaczenia. Klient jest jedynym i w pełni zobowiązanym do:

• zapłaty ceł obowiązujących w jego kraju od zadeklarowanej wartości przesyłki, w tym kosztów wysyłki, jeśli dotyczy;
• zapłaty podatku od wartości dodanej (VAT), goods and services tax, sales tax, podatku od sprzedaży prowincjonalnego lub każdego innego podatku importowego pobieranego przez lokalne organy celne;
• opłat za obsługę, opłat za odprawę celną, zaliczek oraz opłat za przechowywanie pobieranych przez przewoźnika (DHL, FedEx, UPS, Colissimo International, Mondial Relay International itd.);
• wszelkich innych kosztów, podatków lub opłat bezpośrednio lub pośrednio związanych z importem przesyłki na terytorium przeznaczenia.

Te koszty są dodatkowe do ceny zapłaconej na geteverwear.com, nie są uwzględnione w sumie wyświetlanej przy kasie i nie mogą być ani obliczone, ani zaliczkowane, ani pokryte przez Sprzedawcę. Są fakturowane bezpośrednio Klientowi przez przewoźnika lub organy celne w momencie dostawy. Ogólne informacje o tych kosztach podano na stronie Dostawa wyłącznie w celach informacyjnych i bez charakteru umownego.

6 bis. 2 - Oświadczenia Klienta (importer faktyczny)

Klient oświadcza, że w ramach niniejszej sprzedaży międzynarodowej działa jako importer faktyczny na terytorium przeznaczenia. Jako taki Klient wyraźnie oświadcza i gwarantuje, że:

• jest pełnoletni i ma zdolność prawną do importu zamówionych produktów zgodnie z przepisami swojego kraju zamieszkania;
• sprawdził, że jego sytuacja osobista pozwala mu na import zamówionych produktów do jego kraju (status, licencja lub kontyngent ewentualnie od niego wymagane); kraje zakazujące importu odzieży z drugiego obiegu nie są obsługiwane (artykuł 6 bis. 8);
• dostarczy, w stosownych przypadkach, wszelki numer identyfikacji podatkowej lub celnej wymagany w jego kraju (na przykład amerykański numer IRS Tax ID, australijski numer ABN) oraz wszelkie dokumenty pomocnicze (dokument tożsamości, dowód adresu) żądane przez przewoźnika lub organy celne;
• jest poinformowany, że formalności celne wydłużają przewóz; termin dostawy podany przy zamówieniu to uwzględnia.

W przeciwnym razie Klient oświadcza, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za skutki, a w szczególności za zatrzymanie, odmowę przyjęcia lub zniszczenie przesyłki przez organy celne.

6 bis. 3 - Cło: co należy do Klienta, co do Sprzedawcy

Odprawa celna jest decyzją organów kraju przeznaczenia. Nie mogą pociągać za sobą odpowiedzialności Sprzedawcy następujące zdarzenia, ponieważ są przypisywalne Klientowi lub mają charakter siły wyższej (art. L221-15 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego):

• opóźnienie, zatrzymanie lub zniszczenie przesyłki zarządzone przez urząd celny z powodu nieprawidłowej lub brakującej informacji podanej przez Klienta (adres, numer podatkowy), nieuiszczenia należności celnych i podatków lub ograniczenia związanego z jego sytuacją osobistą (artykuł 6 bis. 2);
• środek podjęty po zamówieniu przez kraj przeznaczenia (nowy podatek, embargo, zakaz), który był nieprzewidywalny i którego Sprzedawca nie mógł przezwyciężyć; umowa zostaje wtedy rozwiązana, a Klient otrzymuje zwrot zapłaconych kwot (art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego).

Poza tymi przypadkami Sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za należyte wykonanie dostawy, także wtedy, gdy została ona powierzona przewoźnikowi. Jeżeli przesyłka nie zostanie dostarczona w dniu lub w terminie wskazanym przy zamówieniu (lub w przeciwnym razie w ciągu 30 dni) z przyczyny niezależnej od Klienta, może on rozwiązać sprzedaż na warunkach artykuł L216-6 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, a zwrot następuje w ciągu 14 dni (artykuł L216-7 francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Nic w niniejszym artykule nie ogranicza ustawowych gwarancji Klienta.

6 bis. 4 - Odmowa zapłaty należności przez Klienta, porzucenie lub niepodjęcie przesyłki

W razie odmowy zapłaty przez Klienta należności, podatków i opłat, o których mowa w artykule 6 bis. 1, porzucenia przesyłki u przewoźnika, niepodjęcia jej w terminie wyznaczonym przez przewoźnika lub zwrotu przesyłki z powodu nieprawidłowego lub niepełnego adresu, przesyłka zostaje zwrócona Sprzedawcy na koszt Klienta, zgodnie z ogólnymi warunkami przewoźnika.

Odmowa przyjęcia przesyłki, niepodjęcie jej w terminie przewoźnika lub brak zapłaty należności i podatków nie stanowią same w sobie odstąpienia. Aby odstąpić od umowy, Klient przesyła Sprzedawcy jasne oświadczenie (zob. artykuł 7).

Jeżeli Klient odstępuje od umowy (przed lub po zwrocie przesyłki), Sprzedawca zwraca mu całość wpłaconych kwot, w tym koszty wysyłki w jedną stronę w granicach najtańszego standardowego sposobu dostawy oferowanego dla jego kierunku (artykuł L221-24 francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Koszty bezpośrednie zwrotu przesyłki, tak jak fakturowane przez przewoźnika, pozostają obciążeniem Klienta i są potrącane ze zwrotu (artykuł L221-23 francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili, gdy przesyłka do niego wróci lub do przedstawienia dowodu jej odesłania; decydująca jest wcześniejsza z tych dat.

Jeżeli Klient nie odstępuje od umowy, sprzedaż pozostaje zawarta: Sprzedawca wzywa go pisemnie do odbioru przesyłki, poprzez ponowną wysyłkę na jego koszt. Brak odpowiedzi w ciągu 14 dni skutkuje anulowaniem zamówienia, a Sprzedawca zwraca wyłącznie cenę produktów w ciągu 14 dni od zwrotu przesyłki, po przedstawieniu dowodu potrąconych kosztów, z wyłączeniem:

• kosztów wysyłki w jedną stronę początkowo zapłaconych przez Klienta;
• kosztów wysyłki zwrotnej faktycznie poniesionych przez Sprzedawcę (refakturowanych po rzeczywistym koszcie przewoźnika);
• ewentualnych opłat za przechowywanie, prezentację, zniszczenie lub ponowne wysłanie fakturowanych przez przewoźnika lub organy celne;
• ewentualnych należności i podatków już zaliczkowanych przez przewoźnika, które nie podlegają zwrotowi przez organy celne.

Potrącenie jest uzasadnione kosztami faktycznie i koniecznie poniesionymi przez Sprzedawcę z powodu niewykonania zobowiązania przypisywalnego Klientowi (art. 1231-1 francuskiego Kodeksu cywilnego). Jeżeli koszty podlegające potrąceniu przewyższają kwotę do zwrotu, zwrot nie jest należny, a Sprzedawca zastrzega sobie prawo żądania od Klienta zapłaty różnicy. Jeżeli Klient odstąpi od umowy po takim zwrocie, Sprzedawca wypłaca mu należną różnicę na podstawie artykuł L221-24 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.

Zaginięcie w czasie zwrotu. Jeżeli przesyłka zaginie lub zostanie uszkodzona przez przewoźnika w czasie zwrotu, Klient otrzymuje zwrot na tych samych warunkach: Sprzedawca zajmuje się reklamacją wobec przewoźnika. Jeśli natomiast przesyłka zostanie zniszczona lub skonfiskowana, ponieważ Klient ją porzucił (przedłużone niepodjęcie, odmowa zapłaty należności bez odstąpienia), utrata towaru stanowi szkodę, którą Sprzedawca może dochodzić od Klienta do wysokości ceny towaru.

6 bis. 5 - Wartość zadeklarowana w cle i zgodność dokumentów

Sprzedawca deklaruje organom celnym rzeczywistą wartość produktów, wskazaną na fakturze (art. 70 rozporządzenia (UE) nr 952/2013 ustanawiającego unijny kodeks celny oraz równoważne międzynarodowe konwencje celne). Wyraźnie się stwierdza, że Sprzedawca odmawia spełnienia każdej prośby Klienta zmierzającej do zaniżenia wartości przesyłki lub zadeklarowania jej jako „prezent” w celu uniknięcia należności i podatków, ponieważ taka praktyka stanowi przestępstwo celne w rozumieniu art. 414 francuskiego Kodeksu celnego i naraża zarówno Sprzedawcę, jak i Klienta na sankcje karne i podatkowe.

6 bis. 6 - Gwarancje ustawowe

Gwarancje o charakterze publicznoprawnym przysługujące konsumentowi w pełni obowiązują przy zamówieniach międzynarodowych, w szczególności ustawowa gwarancja zgodności (art. L217-3 i następne francuskiego Kodeksu konsumenckiego) oraz rękojmia za wady ukryte (art. 1641 i następne francuskiego Kodeksu cywilnego).

6 bis. 6 bis - Przejście ryzyka i procedura odszkodowawcza w razie zaginięcia, kradzieży lub uszkodzenia

Zgodnie z art. L216-2 i L216-3 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, i pomimo skorzystania z przewoźnika trzeciego, ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w chwili, gdy fizycznie przejmuje on jego posiadanie (lub wyznaczona przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik zaproponowany przez Sprzedawcę). Przed tym wydaniem utrata lub uszkodzenie przesyłki obciążają prawnie Sprzedawcę, który dokonuje pełnego zwrotu lub odsyła równoważną sztukę, o ile jest ona dostępna.

Procedura reklamacyjna. Aby umożliwić realizację tej gwarancji oraz współpracę Klienta w postępowaniu wyjaśniającym przewoźnika, Klient zobowiązuje się do:

• zgłoszenia Sprzedawcy niedoręczenia lub uszkodzenia przesyłki e-mailem na adres contact@geteverwear.com, w rozsądnym terminie czternastu (14) dni od daty dostawy podanej przez przewoźnika lub od daty, w której Klient faktycznie otrzymał uszkodzoną przesyłkę; ten umowny termin nie narusza ustawowych praw Klienta (w szczególności art. L217-7 francuskiego Kodeksu konsumenckiego oraz art. 2224 francuskiego Kodeksu cywilnego);
• dostarczenia wszelkich dowodów przydatnych w postępowaniu przewoźnika: zdjęć przesyłki i jej zewnętrznego opakowania, zdjęć uszkodzonych produktów w stanie, w jakim się znajdują, zachowania oryginalnego opakowania, kopii listu przewozowego lub zawiadomienia o próbie doręczenia, a w stosownych przypadkach oświadczenia pod przysięgą o niedoręczeniu;
• poinformowania Sprzedawcy, jeżeli w trakcie postępowania skorzysta z prawa odstąpienia, aby ten mógł zachować swoje roszczenie wobec przewoźnika.

Wszczęcie postępowania wyjaśniającego przez przewoźnika ani nie zawiesza, ani nie uzależnia prawa Klienta do odstąpienia od umowy, które pozostaje wykonalne na warunkach artykułu 7 przez cały ustawowy termin.

Termin rozpatrzenia. Przewoźnicy (La Poste, Mondial Relay, Chronopost, UPS, DHL i ich odpowiedniki) prowadzą postępowania wyjaśniające średnio przez piętnaście do dwudziestu jeden (15 do 21) dni roboczych. Zwrot dla Klienta nie czeka na zakończenie tego postępowania: następuje najpóźniej czternastego (14) dnia po rozwiązaniu umowy (artykuł L216-7 francuskiego Kodeksu konsumenckiego) lub po odstąpieniu Klienta (artykuł L221-24 francuskiego Kodeksu konsumenckiego).

Domniemanie doręczenia. Przesyłkę uważa się za skutecznie doręczoną, gdy system śledzenia przewoźnika wskazuje faktyczne wydanie. To domniemanie jest wzruszalne i może zostać obalone przez Klienta w dowolny właściwy sposób. Rozróżnienia zależnie od sposobu dostawy:

• Punkt odbioru (Mondial Relay, Chronopost Pickup, UPS Access Point): domniemanie jest silne, ponieważ skan przy odbiorze wymaga okazania dokumentu tożsamości zgodnie z ogólnymi warunkami przewoźnika. Klient jest proszony o zachowanie w stosownych przypadkach zawiadomienia o próbie doręczenia.
• Colissimo / Chronopost dostawa do domu z podpisem : podpis elektroniczny na terminalu doręczyciela lub zestawienie wydania stanowi silny dowód wydania.
• Colissimo / Chronopost dostawa do domu bez podpisu (domyślna opcja wrzucenia do skrzynki pocztowej, gdy format przesyłki na to pozwala) : domniemanie jest słabsze; w razie reklamacji postępowanie wyjaśniające przewoźnika może zostać wszczęte wyłącznie na żądanie Klienta, a pełny zwrot następuje, jeśli przewoźnik nie może przedstawić dowodu doręczenia adresatowi lub bezpiecznego złożenia w imiennej skrzynce pocztowej.

Ograniczenie roszczenia wobec przewoźnika. Klient zostaje wyraźnie poinformowany, że odszkodowanie, jakie Sprzedawca może uzyskać od przewoźnika po postępowaniu, jest ograniczone do 23 € bez VAT za kilogram wagi brutto (art. L133-1 francuskiego Kodeksu handlowego, konwencja CMR dla przewozów międzynarodowych, ogólne warunki Boxtal). Limit ten dotyczy wyłącznie stosunków między Sprzedawcą a przewoźnikiem : nigdy nie może być przeciwstawiony Klientowi w ramach ustawowego obowiązku Sprzedawcy dostarczenia towaru zgodnego z umową. Przy zamówieniach, których wartość jednostkowa lub łączna wyraźnie przekracza ten limit (orientacyjnie powyżej 100 €), Sprzedawca na własny koszt i własną korzyść zawiera z partnerem wysyłkowym ubezpieczenie od wartości (ad valorem); to wewnętrzne ubezpieczenie w żaden sposób nie zmienia praw Klienta określonych w niniejszym artykule.

6 bis. 7 - Siła wyższa celna

Mogą stanowić przypadki siły wyższej w rozumieniu art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego, o ile mają jej cechy: strajk służb celnych, zamknięcie przejścia granicznego, wprowadzenie embarga, międzynarodowej sankcji lub środka sanitarnego po zamówieniu, a także każde zdarzenie posiadające cechy zewnętrzności, nieprzewidywalności i nieodparcia uznawane przez francuskie orzecznictwo. Umowa zostaje wtedy rozwiązana, a Klient otrzymuje zwrot zapłaconych kwot.

6 bis. 8 - Kraje nieobsługiwane i szczególne ograniczenia

Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy każdego zamówienia do kraju objętego międzynarodowym embargo, kraju nieobjętego przez jego partnera przewozowego lub kraju, w którym warunki celne nie pozwalają mu w dniu zamówienia zagwarantować wysyłki zgodnej z obowiązującymi przepisami.

W dniu niniejszych OWS z zakresu dostaw wyłączone są w szczególności :

• Kraje zakazujące lub uzależniające od licencji import odzieży z drugiego obiegu : Algieria, Boliwia, Brazylia, Chiny, Ekwador, Indie, Indonezja, Meksyk, Paragwaj, Peru, Filipiny, Sudan, Wietnam. Przesyłka wysłana do tych krajów grozi zajęciem lub zwrotem ;
• Artykuły objęte konwencją CITES (gatunki chronione) : żaden nie jest wysyłany poza Unię Europejską ;
• Wielka Brytania (Anglia, Walia, Szkocja, Irlandia Północna - kody ISO GB i XI) : niedostępna do czasu rejestracji Sprzedawcy w brytyjskim urzędzie podatkowym (HMRC) w zakresie brytyjskiego VAT, którego pobór przy kasie jest obowiązkowy dla zamówień o wartości poniżej £135 od czasu wyjścia Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej ;
• Rosja (RU) : na podstawie rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z 31 lipca 2014 r. (zmienionego rozporządzeniem (UE) 2022/428 z 15 marca 2022 r.), art. 3 nonies i załącznika XVIII, który zakazuje bezpośredniej lub pośredniej sprzedaży, dostawy lub eksportu do Rosji towarów i technologii luksusowych - w tym w szczególności odzieży objętej kodem CN 63.09 (artykuły używane) powyżej wartości jednostkowej 300 € ;
• Białoruś (BY) : rozporządzenie (WE) nr 765/2006 w zmienionej wersji, reżim sankcji równoległy do reżimu wobec Rosji ;
• Iran (IR), Korea Północna (KP), Syria (SY)  : na podstawie rozporządzeń UE nr 267/2012, 2017/1509 i 36/2012 odpowiednio oraz uzupełniających środków ograniczających OFAC (Stany Zjednoczone), które mogą wpłynąć na trasowanie płatności i transportu ;
• Kuba (CU) : na podstawie programu Cuban Assets Control Regulations (OFAC), który uniemożliwia obsługę płatności przez główne europejskie procesory (w szczególności Stripe).

Naruszenie obowiązujących sankcji międzynarodowych podlega surowym sankcjom administracyjnym i karnym (art. 459 francuskiego Kodeksu celnego: kara pozbawienia wolności do 5 lat oraz grzywna mogąca sięgać dwukrotności przedmiotu przestępstwa). Sprzedawca zastrzega sobie prawo rozszerzenia lub ograniczenia tej listy w dowolnym momencie w zależności od zmian środków ograniczających, bez wypowiedzenia i bez ponoszenia z tego tytułu odpowiedzialności, z zastrzeżeniem zwrotu dotkniętych zamówień.

6 bis. 9 - Koordynacja z prawem odstąpienia

Skorzystanie przez Klienta z prawa odstąpienia przewidzianego w artykule 7 poniżej w pełni obowiązuje przy zamówieniach międzynarodowych. Jednak zgodnie z art. L221-23 francuskiego Kodeksu konsumenckiego bezpośrednie koszty odesłania (koszty wysyłki zwrotnej międzynarodowej, ewentualne koszty ponownego importu) pozostają po stronie Klienta. Podobnie należności i podatki zapłacone przy imporcie na rzecz obcej administracji nie mogą być zwrócone przez Sprzedawcę, który nie jest ich beneficjentem ani poborcą.

Artykuł 7. Prawo odstąpienia

Zgodnie z artykuł L221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego i następnymi Klient ma prawo w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu do skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, bez konieczności podawania przyczyny. Zasady zwrotu określono na stronie Zwroty i wymiany.

Przymierzanie to nie noszenie

Prawo odstąpienia pozwala zbadać towar i przymierzyć go w warunkach, które byłyby przyjęte w sklepie: czas potrzebny na sprawdzenie rozmiaru, kroju i wyglądu. Nie daje natomiast prawa do korzystania z niego przez czternaście dni. Motyw 47 dyrektywy 2011/83/UE wyraźnie podaje przykład odzieży: można ją przymierzyć, nie wolno jej nosić.

Zgodnie z ostatnim ustępem artykuł L221-23 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z manipulacji wykraczających poza to, co jest konieczne do tego badania. Zależnie od okoliczności może to w szczególności wykazać: długie lub zewnętrzne noszenie, pranie, przeróbka lub modyfikacja, pojawienie się plam, zapachów, śladów makijażu lub dezodorantu, nowe zużycie, kłaczki, odkształcenia, zarysowania lub ślady podeszew.

Kontrola przed wysyłką i przy odbiorze zwrotu

Każdy artykuł jest sprawdzany i fotografowany przed wysyłką. Odpowiadający mu protokół kontroli, opatrzony unikalnym numerem kontrolnym, jest dołączany do przesyłki i archiwizowany przez Sprzedawcę. Po otrzymaniu zwrotu stan artykułu jest porównywany z tym protokołem, a każda nowa wada jest fotografowana i opatrzona znacznikiem czasu.

Wady już zgłoszone na karcie produktu w chwili zakupu oraz normalne zużycie związane z wiekiem sztuki nie dają podstaw do żadnego potrącenia: tylko nowa wada, nieobecna w protokole kontroli, może je uzasadniać.

Skala spadku wartości

Poniższa tabela wskazuje stawki wyjściowe stosowane przez Sprzedawcę do oceny utraty wartości artykułu zwróconego w stanie innym niż udokumentowany przed wysyłką. Stawki te stosuje się do ceny zapłaconej za artykuł.

Nie są one ani automatyczne, ani ryczałtowe. Każdą sytuację ocenia się indywidualnie, na podstawie zdjęć przed i po, charakteru wady oraz wartości odsprzedaży, jaką artykuł faktycznie zachowuje w stanie zwrotu. Stawka faktycznie zastosowana może być niższa od stawki wyjściowej; zostanie Państwu przekazana wraz z uzasadnieniem i odpowiednimi zdjęciami, a mogą Państwo ją zakwestionować.

Łączenie. Stawki nie sumują się mechanicznie: stosuje się stawkę głównej wady, zwiększoną o dziesięć punktów za każdą kolejną istotną nową wadę, nigdy nie przekraczając 100 %.

Co oznacza stawka 100 %. Że stwierdzona szkoda pozbawia artykuł wszelkiej użytecznej wartości rynkowej, co Sprzedawca musi być w stanie wykazać. Potrącenie jest wtedy równe cenie zapłaconej, a odpowiadający mu zwrot wynosi zero. Tymczasem prawo do odstąpienia nigdy nie zostaje zniesione : zwrot jest przyjmowany i rozpatrywany, a odpowiedzialność Klienta za spadek wartości, którego był przyczyną, zalicza się na poczet zwrotu.

Ponieważ Sprzedawca nie prowadzi działalności naprawczej, nie ma obowiązku naprawiania uszkodzonego artykułu ani przywracania go do stanu używalności przed oszacowaniem jego utraty wartości.

W razie niepodjęcia przesyłki w punkcie odbioru w terminie wyznaczonym przez przewoźnika niepodjęcie samo w sobie nie stanowi odstąpienia. Jeżeli Klient nie odstępuje od umowy, koszty zwrotu naliczone Sprzedawcy przez przewoźnika, a także początkowe koszty wysyłki, są potrącane ze zwrotu zgodnie z art. 1231-1 francuskiego Kodeksu cywilnego. Jeżeli Klient odstępuje od umowy, potrącane są wyłącznie koszty zwrotu, a początkowe koszty wysyłki zwracane są w granicach najtańszego standardowego sposobu dostawy (artykuł L221-24 francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Potrącona kwota odpowiada ściśle taryfie naliczonej przez przewoźnika Sprzedawcy (bez marży) i zmienia się w zależności od wybranego przewoźnika oraz strefy dostawy Klienta.

Wyjątki od prawa odstąpienia (art. L221-28 francuskiego Kodeksu konsumenckiego). Dla uniknięcia wątpliwości Sprzedawca wyraźnie potwierdza, że odzież i akcesoria z drugiego obiegu sprzedawane na geteverwear.com nie podlegają żadnemu z wyjątków wymienionych w art. L221-28 i w związku z tym w pełni uprawniają do odstąpienia na warunkach przewidzianych w L221-18. W szczególności Sprzedawca nie powołuje się na:

• pkt 3° art. L221-28 (towary wykonane według specyfikacji Klienta lub wyraźnie spersonalizowane) - sztuki z drugiego obiegu są wyszukiwane w stanie, w jakim się znajdują, i nie są przerabiane na żądanie ;
• pkt 4° art. L221-28 (towary podlegające szybkiemu zepsuciu lub przeterminowaniu) - nie dotyczy tekstyliów ;
• pkt 5° art. L221-28 (towary zapieczętowane, których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia, rozpieczętowane przez konsumenta po dostawie) - sztuki są dostarczane nieopieczętowane, z wyjątkiem ewentualnej bielizny lub strojów kąpielowych z drugiego obiegu, dla których na karcie produktu widnieje odrębna informacja i dla których odstąpienie pozostaje możliwe, dopóki plomba higieniczna nie zostanie naruszona.

Sprzedawca dobrowolnie rozciąga to prawo odstąpienia na sztuki z rubryki „Nasze kreacje”, także w przypadku, gdy Klient złożył zamówienie na miarę. Tym samym wyraźnie rezygnuje z powoływania się na wyjątek przewidziany w pkt 3° art. L221-28 francuskiego Kodeksu konsumenckiego (towary wykonane według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane).

Artykuł 8. Gwarancje

W przypadku artykułów z drugiego obiegu stan jest dokładnie opisany na każdej karcie produktu. Normalne zużycie związane z wiekiem i użytkowaniem, takie jak opisane na karcie produktu w chwili zakupu, nie stanowi braku zgodności.

Klient korzysta z ustawowej gwarancji zgodności przewidzianej w artykuł L217-3 francuskiego Kodeksu konsumenckiego i następnych. Sprzedawca odpowiada za braki zgodności, które ujawnią się w ciągu dwóch lat od wydania towaru. Termin ten jest taki sam dla towarów z drugiego obiegu i dla nowych sztuk z rubryki „Nasze kreacje”.

Różni się w przypadku towaru z drugiego obiegu nie długość gwarancji, lecz domniemanie istnienia wady w chwili wydania. Zgodnie z art. L217-7 ustęp 2 francuskiego Kodeksu konsumenckiego wady ujawnione w ciągu pierwszych dwunastu miesięcy od wydania są domniemywane jako istniejące w chwili wydania, dopóki nie zostanie udowodnione inaczej. Od trzynastego do dwudziestego czwartego miesiąca ustawowa gwarancja nadal obowiązuje, lecz to Klient musi wykazać, że wada istniała już w chwili wydania. W przypadku nowych sztuk z rubryki „Nasze kreacje” domniemanie to obejmuje dwadzieścia cztery miesiące (art. L217-7 ustęp 1 tego samego kodeksu).

Klient korzysta także z gwarancji na wady ukryte przewidzianej w art. 1641 i następnych francuskiego Kodeksu cywilnego, w przypadku każdej niewidocznej wady czyniącej towar nieprzydatnym do użytku.

Odpowiedzialność za produkty wadliwe (art. 1245 i następne francuskiego Kodeksu cywilnego). W przypadku towarów z drugiego obiegu, stanowiących zasadniczą część katalogu, Sprzedawca nie zaprojektował, nie wytworzył ani nie przetworzył produktów, lecz jedynie dokonał ich wyboru i odsprzedaży w stanie, w jakim się znajdują. Reżim odpowiedzialności producenta przewidziany w art. 1245 francuskiego Kodeksu cywilnego stosuje się wyłącznie do pierwotnego producenta towaru, który pozostaje nieznany lub niemożliwy do zidentyfikowania dla niemal wszystkich wprowadzonych do obrotu sztuk (art. 1245-5 francuskiego Kodeksu cywilnego). Sprzedawca działa jako zwykły profesjonalny sprzedawca w rozumieniu art. 1245-6 francuskiego Kodeksu cywilnego, a jego odpowiedzialność z tego tytułu może zostać wszczęta tylko wtedy, gdy producenta nie da się zidentyfikować i gdy nie wskaże on w rozsądnym terminie własnego dostawcy. W razie podejrzenia wady bezpieczeństwa Sprzedawca zobowiązuje się współpracować z Klientem i właściwymi organami (zob. Artykuł 19 - Ogólne bezpieczeństwo produktów).

Przypadki własnych kreacji Sprzedawcy. W przypadku sztuk, które Sprzedawca wykonuje samodzielnie i sprzedaje pod własną nazwą (rubryka „Nasze kreacje”), Sprzedawca jest producentem w rozumieniu art. 1245-5 francuskiego Kodeksu cywilnego i jako taki ponosi pełną odpowiedzialność za produkty wadliwe przewidzianą w art. 1245 i następnych tego kodeksu. Ograniczenia opisane w poprzednim akapicie nie mają do nich zastosowania.

Aby skorzystać z gwarancji, Klient kontaktuje się ze Sprzedawcą pod adresem contact@geteverwear.com, podając numer zamówienia i charakter wady, z dołączonymi zdjęciami.

Artykuł 9. Odpowiedzialność i incydenty dostawy

Sprzedawca nie może zostać uznany za odpowiedzialnego za niewykonanie umowy przypisywalne Klientowi, za nieprzewidywalny i nieodparty czyn osoby trzeciej w stosunku do umowy lub za siłę wyższą (art. L221-15 francuskiego Kodeksu konsumenckiego).

Zgodnie z artykuł L216-2 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w chwili fizycznego przejęcia towaru w posiadanie. W razie incydentu w trakcie przewozu (utrata, uszkodzenie, brak zgodności przy odbiorze) Klient jest proszony o kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem contact@geteverwear.com jak najszybciej, dołączając elementy pozwalające ustalić rzeczywistość incydentu. Każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w szczególności art. L217-3 i następne).

Artykuł 10. Dane osobowe

Zebrane dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO). Aby uzyskać więcej informacji, proszę zapoznać się z naszą Polityką prywatności.

Telemarketing. Numer telefonu ewentualnie podany przez Klienta przy zamówieniu służy wyłącznie do przewozu przesyłki i śledzenia dostawy. Zgodnie z art. L223-1 i następnymi francuskiego Kodeksu konsumenckiego prospekcja handlowa przez telefon jest zakazana bez uprzedniej zgody Klienta. Sprzedawca nie prowadzi żadnego telemarketingu i nie przekazuje tego numeru żadnej osobie trzeciej w tym celu.

Artykuł 11. Mediacja

Zgodnie z art. L611-1 i następnymi oraz L616-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, w razie sporu nierozstrzygniętego polubownie Klient będący konsumentem może bezpłatnie zwrócić się do mediatora konsumenckiego, do którego przystąpił Sprzedawca:

• CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
• Strona internetowa: cm2c.net
• Zgłoszenie online: cm2c.net/declarer-un-litige.php

Artykuł 12. Podwykonawcy techniczni

Aby zapewnić prawidłowe działanie naszej usługi, korzystamy z następujących usługodawców, wszystkich z siedzibą w Unii Europejskiej lub objętych decyzją stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony:

Artykuł 13. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub uchybienie wynikające z przypadku siły wyższej, zdefiniowanego w art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego i francuskim orzecznictwem: strajk, klęska żywiołowa, awaria zasilania, zablokowanie środków transportu, pandemia itd.

Artykuł 14. Ochrona małoletnich

Zakup w serwisie jest zastrzeżony dla osób pełnoletnich (18 lat). Każde zamówienie złożone przez małoletniego bez zgody rodziców może zostać anulowane bez uprzedzenia. Małoletni mogą przeglądać serwis pod nadzorem rodzica lub opiekuna.

Artykuł 15. Zastrzeżenie własności

Zgodnie z art. 2367 i następnymi francuskiego Kodeksu cywilnego sprzedane towary pozostają wyłączną własnością Sprzedawcy do pełnej i rzeczywistej zapłaty ich ceny przez Klienta. Przejście ryzyka następuje jednak w chwili fizycznego przejęcia towaru w posiadanie przez Klienta lub wyznaczoną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik zaproponowany przez Sprzedawcę, zgodnie z artykuł L216-2 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.

Artykuł 16. Brak cesji

Sprzedawca może przenieść na osobę trzecią całość lub część niniejszych OWS w razie całkowitego lub częściowego zbycia swojej działalności, pod warunkiem że prawa Klienta nie zostaną naruszone.

Artykuł 17. Zmiana OWS i akceptacja

GetEverwear zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWS w dowolnym momencie, w szczególności w celu dostosowania do zmian ustawodawczych, regulacyjnych lub oferty handlowej. Obowiązująca wersja jest stale dostępna na stronie geteverwear.com/pl/cgv i zawiera datę ostatniej aktualizacji u góry strony.

OWS mające zastosowanie do zamówienia to wyłącznie te opublikowane w serwisie w chwili potwierdzenia tego zamówienia. Żadna późniejsza zmiana OWS nie może zostać przeciwstawiona Klientowi w odniesieniu do zamówienia już zawartego (zasada niedziałania prawa wstecz, art. 2 francuskiego Kodeksu cywilnego).

Składając zamówienie, Klient wyraźnie akceptuje obowiązujące OWS, klikając przycisk „Potwierdź zamówienie”; czynność ta stanowi akceptację w rozumieniu art. 1113 i 1118 francuskiego Kodeksu cywilnego (ugruntowane orzecznictwo, Cass. 1ère civ., 25 listopada 2020, nr 19-18.681). Klient jest proszony o zachowanie lub wydrukowanie egzemplarza OWS obowiązujących w dniu zamówienia do swojej dokumentacji. Obowiązujące OWS można również znaleźć za pośrednictwem trwałych linków znajdujących się w stopce e-maila z potwierdzeniem zamówienia (zob. art. L221-13 francuskiego Kodeksu konsumenckiego).

Artykuł 18. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze OWS podlegają prawu francuskiemu. Jednak zgodnie z art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008 z 17 czerwca 2008 r. o prawie właściwym dla zobowiązań umownych („Rzym I”), jeżeli Klient jest konsumentem zwykle zamieszkałym w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, wybór ten nie może pozbawić go ochrony zapewnianej przepisami bezwzględnie obowiązującymi prawa kraju jego zwykłego pobytu.

W razie sporu i po uprzedniej próbie polubownego ugodowego rozwiązania (zob. Artykuł 11 - Mediacja) właściwe są sądy francuskie. Niemniej, zgodnie z art. 17 do 19 rozporządzenia (UE) nr 1215/2012 z 12 grudnia 2012 r. dotyczącego jurysdykcji i uznawania orzeczeń w sprawach cywilnych i handlowych („Bruksela I bis”), Klient będący konsumentem zamieszkałym w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej zachowuje prawo wyboru: może wnieść sprawę do sądów francuskich lub do sądów państwa członkowskiego, na którego terytorium ma miejsce zamieszkania. Podobnie wszelkie powództwo wniesione przez Sprzedawcę przeciwko Klientowi-konsumentowi zamieszkałemu w innym państwie członkowskim może być wniesione wyłącznie do sądów tego państwa.

Artykuł 19. Ogólne bezpieczeństwo produktów (rozporządzenie UE 2023/988)

Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/988 z 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (weszło w życie 13 grudnia 2024 r.), Sprzedawca, z siedzibą w Unii Europejskiej, działa w charakterze podmiotu gospodarczego i jako taki jest punktem kontaktowym dla wszelkich pytań dotyczących bezpieczeństwa produktów oferowanych na geteverwear.com : Laura Pouyadou EI, 113 rue de la Syrah, 34980 Saint-Gély-du-Fesc, Francja, contact@geteverwear.com.

W przypadku odzieży i akcesoriów z drugiego obiegu Sprzedawca nie jest w stanie przedstawić technicznej dokumentacji zgodności pierwotnego producenta, lecz zobowiązuje się do:

• natychmiastowego wycofania ze sprzedaży każdej sztuki zgłoszonej jako stwarzająca zagrożenie dla bezpieczeństwa (rozdarcie, odłączony element, podejrzenie obecności szkodliwego czynnika) ;
• współpracy z krajowymi organami nadzoru rynku (we Francji: DGCCRF), w szczególności za pośrednictwem europejskiej platformy szybkiego ostrzegania Safety Gate (dawniej RAPEX) ;
• przechowywania przez co najmniej dziesięć (10) lat wewnętrznych elementów identyfikowalności produktów (wewnętrzne oznaczenie importu, zdjęcia kontroli jakości) ;
• informowania Klienta w odpowiedni sposób (e-mail, baner na stronie) w razie wycofania lub odzyskania sztuki już dostarczonej.

W przypadku sztuk, które Sprzedawca wytwarza samodzielnie i sprzedaje pod własną nazwą (rubryka „Nasze kreacje”), Sprzedawca jest producentem w rozumieniu art. 3 rozporządzenia (UE) 2023/988. Jako taki przeprowadza analizę ryzyka produktu, przechowuje odpowiadającą jej dokumentację techniczną i udostępnia ją organom nadzoru rynku przez dziesięć (10) lat od wprowadzenia do obrotu. Te sztuki są przedmiotami dekoracyjnymi i nie są zabawkami w rozumieniu dyrektywy 2009/48/WE: nie mogą być pozostawione w zasięgu dzieci poniżej trzech (3) lat.

Rozporządzenie REACH (WE nr 1907/2006) nakłada pewne ograniczenia na substancje chemiczne, które mogą występować w tekstyliach (barwniki azowe, formaldehyd, NPE, ołów itd.). Sprzedawca nie przeprowadza systematycznych analiz, ponieważ chodzi o produkty z drugiego obiegu, lecz wycofuje ze sprzedaży każdą sztukę, której zapach, zabarwienie lub stan sugerowałby nieprawidłowe obróbki chemiczne. Klient jest proszony o zgłaszanie wszelkich podejrzanych odczuć od razu po odbiorze.

Niniejsze OWS są podane wyłącznie w celach informacyjnych. Do celów zgodności proszę o ich weryfikację przez prawnika.